DoNews 6月21日消息（劉文軒）馬斯克 SpaceX 旗下的 Starlink 衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)計(jì)劃正如火如荼地實(shí)施中，然而據(jù) Vice 消息，Starlink 正面臨與高溫對(duì)抗的困境。有多名居住在美國(guó)南部的用戶投訴稱，Starlink 的設(shè)備在使用過(guò)程中會(huì)因耐不住 50 度高溫而關(guān)機(jī)。
一名位于美國(guó)亞利桑那的 Starlink 測(cè)試用戶在 Reddit 上透露，其Starlink 設(shè)備在正中午時(shí)“自動(dòng)關(guān)機(jī)”，當(dāng) Starlink 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷時(shí)，應(yīng)用程序顯示的錯(cuò)誤信息是“離線：過(guò)熱關(guān)機(jī)”。
這名用戶稱，離線后，他聯(lián)系 Starlink 客服，對(duì)方表示 Starlink 的終端設(shè)備 Dishy McFlatface 會(huì)在遇到 50 攝氏度的高溫時(shí)進(jìn)入關(guān)機(jī)狀態(tài)，當(dāng)氣溫降回 40 度才會(huì)重新啟動(dòng)。這名用戶隨后使用水管對(duì)設(shè)備進(jìn)行澆灑，才令終端 7 個(gè)多小時(shí)的設(shè)備重啟。
不過(guò) Starlink 這些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在運(yùn)行時(shí)，設(shè)備內(nèi)部溫度往往高于戶外溫度，即使戶外溫度尚未達(dá)到 50 攝氏度，但由于設(shè)備經(jīng)過(guò)輻射效應(yīng)，如果散熱不足，設(shè)備也會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)的情況。
另一名位于美國(guó)大峽谷偏遠(yuǎn)地區(qū)的測(cè)試用戶表示，他的 Starlink 設(shè)備在溫度大約 39.4 攝氏度時(shí)自動(dòng)關(guān)閉，冷卻一小時(shí)才恢復(fù)工作。
針對(duì)這些投訴，Starlink 方面表示正在進(jìn)行軟件更新，以解決過(guò)熱問(wèn)題。
Starlink 從去年 10 月開始投入公開測(cè)試，用戶除了需要每月支付 99 美元的費(fèi)用，還需要支付 499 美元的套件費(fèi)用，其中包括天線終端和路由器，以連接衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)。
