DoNews1月9日消息 （記者 費(fèi)倩文）1月9日，2020年微信公開(kāi)課PRO在廣州舉行。本次微信公開(kāi)課的主題為“未完成Always beta”。微信團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了小程序上線三年的“成績(jī)單”：2019年小程序日活躍用戶超過(guò)3億，累計(jì)創(chuàng)造8000多億交易額，同比增長(zhǎng)160%。微信開(kāi)放平臺(tái)副總經(jīng)理杜嘉輝在演講中表示，小程序2020年的目標(biāo)是幫助商家打造屬于自己的商業(yè)閉環(huán)。
數(shù)據(jù)顯示，2019年活躍小程序的平均留存較2018年提升了14%，小程序人均訪問(wèn)次數(shù)同比提升45%，人均使用小程序個(gè)數(shù)同比提升98%，小程序正逐漸成為人們生活中的“必需品”。
杜嘉輝表示，小程序2020首要目標(biāo)是幫助商家打造商業(yè)閉環(huán)，將從小程序的獲客、留存和變現(xiàn)三方面入手：
一、在獲客方面，2020將重點(diǎn)在小程序搜索發(fā)力，在2019年已上線的搜索能力基礎(chǔ)上，持續(xù)強(qiáng)化小程序頁(yè)面內(nèi)容展示、品牌搜索服務(wù)，通過(guò)“本地搜”能力進(jìn)一步縮短小程序搜索結(jié)果的曝光路徑。同時(shí)，在2020年，小程序在發(fā)現(xiàn)方面，也將基于內(nèi)容、社交關(guān)系、地理位置進(jìn)行進(jìn)一步強(qiáng)化?；趦?nèi)容的邏輯，根據(jù)小程序內(nèi)的商品、內(nèi)容及服務(wù)，基于用戶興趣偏好進(jìn)行推薦，從而滿足快速瀏覽篩選小程序里面有價(jià)值信息的需求，進(jìn)而打開(kāi)使用相關(guān)的小程序；通過(guò)社交關(guān)系的方式讓用戶發(fā)現(xiàn)一些較多好友在使用的小程序，從而達(dá)到更快的傳播效果；繼續(xù)強(qiáng)化附近小程序的發(fā)現(xiàn)，通過(guò)豐富服務(wù)、商品等訊息的展示，并引入評(píng)價(jià)，來(lái)更好的浮出附近的優(yōu)質(zhì)商家，以幫助用戶挖掘優(yōu)質(zhì)的線下服務(wù)。
二、在留存方面，2020年小程序?qū)⒕劢谷绾螏椭_(kāi)發(fā)者更好地拉動(dòng)用戶回流，今年，小程序“訂閱消息”能力上線，讓開(kāi)發(fā)者可通過(guò)一次性及長(zhǎng)期性訂閱通知消息，優(yōu)化消息通知服務(wù)，在解決一部分強(qiáng)觸達(dá)需求的消息場(chǎng)景的同時(shí)，也初步滿足了開(kāi)發(fā)者拉回流的需求。對(duì)于剩下的強(qiáng)觸達(dá)需求，小程序?qū)⑻剿髁硗庖环N合理的長(zhǎng)期訂閱方式來(lái)解決。同樣的，對(duì)于那些不需強(qiáng)提醒的場(chǎng)景，小程序也將提供不打擾用戶卻有效果的方案來(lái)解決。杜嘉輝表示，接下來(lái)，小程序探索更多更合理的長(zhǎng)期訂閱方式，增強(qiáng)小程序的消息回流能力。
三、在變現(xiàn)方面，2019年小程序開(kāi)放了一系列小程序廣告能力，如插屏廣告、視頻及貼片廣告、激勵(lì)式廣告、各自廣告等，幫助開(kāi)發(fā)者合理友好地進(jìn)行廣告變現(xiàn)，不僅滿足了開(kāi)發(fā)者收益的需求，同時(shí)也兼顧了用戶的體驗(yàn)。今年，微信還將持續(xù)輸出新的廣告能力，通過(guò)封面廣告、自定義廣告組件繼續(xù)加碼小程序變現(xiàn)能力。
值得一提的是交易變現(xiàn)方面，小程序已經(jīng)打造了多個(gè)助力商家提升用戶交易體驗(yàn)、提升運(yùn)營(yíng)能力的工具——2019年，微信陸續(xù)推出物流助手、一物一碼、掃一掃識(shí)物等重要能力及運(yùn)營(yíng)工具。2020年，小程序還將重點(diǎn)通過(guò)打造品牌認(rèn)證、優(yōu)化物流工具、建立交易保障體系等加碼商業(yè)交易場(chǎng)景建設(shè)。
在2020微信公開(kāi)課PRO現(xiàn)場(chǎng)，微信團(tuán)隊(duì)預(yù)告了即將上線的官方直播組件，該組件致力于幫助小程序電商開(kāi)發(fā)者解決流量貴、開(kāi)發(fā)量大等無(wú)法快速落地小程序直播能力的問(wèn)題和痛點(diǎn)，幫助商家快速實(shí)現(xiàn)邊看邊買、打造直播交易閉環(huán)。未來(lái)，小程序也將挖掘更多工具，更好地幫助開(kāi)發(fā)者在商業(yè)場(chǎng)景進(jìn)行更好地運(yùn)營(yíng)。（完）
