清明過后,天氣日暖,大眾春游興致漸高。
往年從這個節(jié)點算起,又到了鄉(xiāng)村精品民宿經(jīng)營旺季,特別是北上廣這些大城市郊野的鄉(xiāng)村精品民宿們,千元甚至大幾千元一晚的價格都被城市中產(chǎn)搶訂一空。
然而,今年的情況截然不同。
勁旅君咨詢了多位操盤鄉(xiāng)村精品民宿的朋友,大家都表示五一前后的訂單量差強人意,與前兩年根本不可同日而語。再加上日前莫干山知名民宿品牌大樂之野被攜程收購,輿論一度驚呼,鄉(xiāng)村精品民宿要窮途末路了!
曾經(jīng)紅紅火火的鄉(xiāng)村精品民宿,怎么就對城市中產(chǎn)來說不香了呢?
01
城市中產(chǎn)為什么對鄉(xiāng)村精品民宿不感興趣了?
有一種聲音認為是城市中產(chǎn)消費降級了,錢包日癟導致他們沒錢沒精力再去搞什么周末休閑度假,就算還能維持這種小資生活方式,也不得不放棄千元一晚的鄉(xiāng)村精品民宿,轉(zhuǎn)而尋找更便宜且有性價比的鄉(xiāng)村度假住宿產(chǎn)品。
勁旅君不久前去參加2025海南國際文創(chuàng)周,與在鄉(xiāng)村精品民宿領域摸爬滾打30年的A君深入探討這一話題,后者卻對此并不認可。
在他看來,鄉(xiāng)村精品民宿作為城市中產(chǎn)休閑度假主流方式之一,是一種旺盛且剛性的需求。無論大經(jīng)濟周期上行還是下行,無論城市中產(chǎn)富裕還是拮據(jù),他們對于美好生活的向往和追求都是永恒的。
“哪怕是條寵物狗,早晚都得拉到樓下去遛遛彎,更何況是鋼鐵森林里的城市中產(chǎn)呢?”A君戲謔道,回歸自然、親近鄉(xiāng)野,這是人的本性,只要這一點不變,鄉(xiāng)村精品民宿永遠不會衰亡。
實際上,鄉(xiāng)村精品民宿現(xiàn)在的問題根源出在供給側(cè)。
A君這兩年在日常經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)一個高頻現(xiàn)象,城市中產(chǎn)在預訂鄉(xiāng)村精品民宿時討價還價的頻率越來越高。尤其是在千元左右價位的鄉(xiāng)村精品民宿,他們以往只關心哪個房間朝向好、哪個房間空間大、哪個房間適合孩子鬧?,F(xiàn)在很多客人一上來就開始討價還價:老板你給打個九折/八折/七折吧……什么?!打不了折,那我再找找其他家吧……
這個看似不起眼的小細節(jié)暴露出一個致命問題——城市中產(chǎn)對于鄉(xiāng)村精品民宿的新鮮感和期待感越來越低了。
這與10年前城市中產(chǎn)消費鄉(xiāng)村精品民宿出現(xiàn)本質(zhì)化差異。彼時,城市中產(chǎn)對鄉(xiāng)村精品民宿充滿好奇,他們迫切想了解這些千元一晚的鄉(xiāng)村精品民宿到底和城市五星酒店有什么差異?在鄉(xiāng)野之間的農(nóng)家小院住上一兩晚真的能神清氣爽么?聽說這個隱居鄉(xiāng)間的民宿老板身上寫滿各種故事?住在這家鄉(xiāng)村精品民宿真的能深入體驗一日本地人生活嗎?
這些好奇與期待支撐起城市中產(chǎn)們對鄉(xiāng)村精品民宿的旺盛消費。
然而現(xiàn)在很多鄉(xiāng)村精品民宿淪落為一個賣床板的生意。特別是近些年鄉(xiāng)村精品民宿供給瘋狂增長,同質(zhì)化競爭讓鄉(xiāng)村精品民宿越來越像一個睡覺的空間。城市中產(chǎn)對此感到困惑,覺得乏味,既然鄉(xiāng)村精品民宿千篇一律,能便宜住一個為什么還要多花錢,這讓他們開始變得愈發(fā)喜歡討價還價。
不是城市中產(chǎn)拋棄鄉(xiāng)村精品民宿了,而是鄉(xiāng)村精品民宿無法滿足城市中產(chǎn)了。
02
鄉(xiāng)村精品民宿數(shù)量過往10年爆發(fā)式增長,怎么數(shù)量越多反而越無法滿足城市中產(chǎn)需求了?
“因為很多鄉(xiāng)村精品民宿的路走歪了?!?/p>
A君向勁旅君解釋,這些年鄉(xiāng)村精品民宿看似紅紅火火,實際上卻在發(fā)展過程中走了很多錯路或者彎路,其中就有“一個典型和兩個極端”。
一個典型就是過度網(wǎng)紅化。這恐怕是輿論對鄉(xiāng)村精品民宿抨擊最多一個槽點,為了最大程度追求流量,很多鄉(xiāng)村精品民宿將精力放在如何裝修出一個吸睛的網(wǎng)紅建筑上,再配合上角度刁鉆的拍攝以及P圖手法,將鄉(xiāng)村精品民宿打造成網(wǎng)紅打卡點。但是這種鄉(xiāng)村精品民宿是徹底脫離在地文化的,也沒有任何服務可言,當濾鏡破碎,自然遭到被騙的城市中產(chǎn)罵聲一片,這兩年基本退出大眾視野。
“兩個極端”之一是鄉(xiāng)村精品民宿日益“鄉(xiāng)村精品酒店化”。
早在幾年前業(yè)內(nèi)就出現(xiàn)“鄉(xiāng)村根本沒有精品民宿只有精品酒店”的論調(diào),客觀而言,越來越多的打著鄉(xiāng)村精品民宿旗號的項目本質(zhì)上都是在做精品酒店項目。一方面,這些鄉(xiāng)村精品民宿都能拿到酒店才能申請的《特種行業(yè)經(jīng)營許可證》;另一方面,在管理、服務、運營等方面,這些鄉(xiāng)村精品民宿幾乎與精品酒店一模一樣,甚至有些團隊從頭到尾都是從酒店行業(yè)挖過來的。至于所謂的在地文化特色,更多是在建筑風格等外在的形式方面進行包裝和復刻。
這導致城市中產(chǎn)體驗過后產(chǎn)生一種“難以言語”的奇怪感覺:你說不好吧,住得舒服、服務到位、餐飲有品;你說好吧,感覺自己住了一個萬豪們的小眾高端度假酒店,無法在情感上激發(fā)某些共鳴,食之無味,棄之可惜。
“兩個極端”之二是鄉(xiāng)村精品民宿“過度鄉(xiāng)村化”。勁旅君最近在社交媒體上看到一個鄉(xiāng)村精品民宿的奇葩案例。一個消費者在鄉(xiāng)村里看到自己花大幾千預訂的鄉(xiāng)村民宿時驚呆了,破損嚴重的土坯外表、頂上漏風的茅草房頂、太奶級別的老式窗框……與其說是老屋子,不如說是農(nóng)村牛棚。等他進入房間后更被嚇了一跳,不亞于五星酒店的豪華裝飾,現(xiàn)代化衛(wèi)浴與床品,電視WIFI戴森等一應俱全……
這種“為了鄉(xiāng)村而鄉(xiāng)村”的二元割裂感,讓很多消費者一時竟不知道該如何評價。
“之前有同業(yè)找我們咨詢,問得最多的一個問題是,鄉(xiāng)村的老屋子,到底哪些該拆,哪些該保留?”A君解釋,很多鄉(xiāng)村精品民宿操盤手認為,最大限度保留鄉(xiāng)村老屋子原始的東西就是對在地文化的一種保留和還原,其實這是個誤區(qū)。
鄉(xiāng)村精品民宿建設必須回歸第一性原則,消費者來這里首先是為了住得舒服,其次才是體驗在地文化。在平衡住宿舒適性與在地文化展現(xiàn)方面,大原則要堅守“有用的留下,沒有的拆掉”。
以鄉(xiāng)村老屋子的貼紙木質(zhì)菱形窗花為例,很多鄉(xiāng)村精品民宿不惜重金還原和保留,但后續(xù)遭遇的問題卻是不防風也不保暖,容易壞損和進蚊蟲,還有安全隱患。
“大家真的想過為什么古人要用這種貼紙的菱形窗花么?”A君忍不住吐槽,那是因為當時沒有/買不起玻璃,窗戶只能用紙來擋,但是一整張紙糊在窗戶上手藝復雜且容易破,所以才搞了很多菱形窗花來固定窗戶紙,最后這么一搞,發(fā)現(xiàn)還挺漂亮,于是就迅速普及開來。
再比如現(xiàn)在大家很在意的老屋還原,土坯房啦、吊腳樓啦、小民居啦,認為老建筑應該最大程度保留原始狀態(tài)。之前有條新聞,江南地區(qū)的一些老房子老百姓巴不得拆掉,但一些建筑專家卻哭天抹淚的阻止,希望他們繼續(xù)住在這里,美其名曰保護在地文化。結(jié)果老百姓們白眼翻上了天,你是不知道住在里面多黑多潮多遭罪是吧,你一句保護在地文化,就讓我們幾代人窩在如此糟糕的住宿環(huán)境里遭罪?
漂亮不是目的,而是一種結(jié)果。
鄉(xiāng)村精品民宿改造不要掉入“保護在地文化陷阱”,在提升住宿體驗的基礎上,有些能保留的在地文化因素盡可能保留即可。
武俠小說里,高手講求一葦渡江,能用一根竹子渡江,為什么一定要造船或者造橋?這些都是手段,渡江才是目的。
鄉(xiāng)村精品民宿往往過度重視手段,反而忽略了最終目的。
03
“鄉(xiāng)村精品民宿現(xiàn)在迫切需要重塑?!?/p>
A君強調(diào),重塑的關鍵詞不是創(chuàng)新、也不是突破,而是“回歸”,即鄉(xiāng)村精品民宿要回歸到本來的樣子,其中有三個關鍵點。
產(chǎn)品形態(tài)重塑。
A君表示,從過往10年鄉(xiāng)村精品民宿的經(jīng)營中發(fā)現(xiàn),既能夠得到城市中產(chǎn)高度認可,又能完美保留在地文化氛圍,還能讓經(jīng)營者獲得良好經(jīng)營報表的鄉(xiāng)村精品民宿產(chǎn)品形態(tài),還是院落式民宿,因為其有三個優(yōu)勢:
用地成本低。一家一戶的小院原本就是中國鄉(xiāng)村最主流的住宿形態(tài),而且鄉(xiāng)村小院多用的是自家宅基地,土地性質(zhì)和使用規(guī)則非常清晰,不存在合法合規(guī)方面的BUG,這為鄉(xiāng)村精品民宿的發(fā)展提供完善的制度保障。
私密體驗性好。城市中產(chǎn)對鄉(xiāng)村精品民宿的核心需求是“偷得浮生半日閑”,或一家老小、或三五好友,他們不在乎這個地方是不是網(wǎng)紅,也不在于有沒有名氣,他們只在意這個小院能否給自己提供一個私密性更高的空間,能夠讓自己徹底放松,不打擾他人。
更好融入當?shù)?。鄉(xiāng)村小院意味著整個村落最大程度保留了其原貌,很多人在這里找到了每年回鄉(xiāng)下老家過年的感覺。這個院子四周的院子都是當?shù)卦∶竦募?,他們?nèi)粘I畹囊慌e一動都在城市中產(chǎn)眼皮子底下,讓他們自然融入鄉(xiāng)村生活,而不是感覺自己住進了一個商業(yè)化氛圍濃厚的旅游度假區(qū)。
當?shù)厝松疃葏⑴c。
一個鄉(xiāng)村精品民宿項目,如果沒有當?shù)厝松疃葏⑴c,大概率是要撞得頭破血流的。在鄉(xiāng)村民宿投資高峰,很多操盤手認為當?shù)厝藳]什么大用,從其他地方抽調(diào)更合適的專業(yè)人才來干最好。
“結(jié)果卻是另一個模樣?!盇君苦笑,我們在做,當?shù)厝嗽诳?;我們賠錢了,當?shù)厝嗽诳礋狒[;我們賺錢了,當?shù)厝税盐覀冓s走,這種現(xiàn)象過往10年屢見不鮮。
A君講了這樣一個“笑話”,當?shù)卮迕褡铋_始非常好奇,村里農(nóng)家樂一晚就賣100多元,憑什么這個鄉(xiāng)村精品民宿一晚能賣1000多元?他們紛紛揣測,難不成在房間里藏著兩妞兒?或者是搞傳銷的?要不然是在弄啥宗教活動?
外來者與當?shù)厝说母裟な沟绵l(xiāng)村精品民宿無論在建設運營上,還是大眾日常消費上,都存在很多矛盾點。例如,城市中產(chǎn)拖家?guī)Э趤淼酱遄永锏泥l(xiāng)村精品民宿度假,放松的心情讓他們行為更加肆意,大半夜喝酒的吵鬧、燒烤引起的嗆人煙霧、小孩子把村民留種的南瓜偷偷摘走……這些都讓當?shù)卮迕癞惓嵟?,由此與鄉(xiāng)村精品民宿的直接與間接矛盾頻頻升級,進而引發(fā)的沖突和麻煩層出不窮。
“當?shù)卮迕褚笃鋵嵅桓?。”A君解釋,他們需要同等的發(fā)展權(quán)和信息獲取權(quán),鄉(xiāng)村不是以契約來構(gòu)建的社會體系,而是以人情世故構(gòu)建的社會體系。處理好鄉(xiāng)村精品民宿與當?shù)刂g,城市中產(chǎn)與當?shù)卮迕裰g的關系,才能讓鄉(xiāng)村精品民宿獲得真正的生命力。
而如何讓當?shù)厝艘愿z滑的方式參與到鄉(xiāng)村精品民宿的建設、運營和發(fā)展中,這是個很大的課題,過往10年大家都在口口聲聲強調(diào),真正做得好的屈指可數(shù)。
04
鄉(xiāng)村精品民宿重塑最后且最重要的一個關鍵點是:
帶動村民自營民宿經(jīng)濟走向繁榮。
A君表示,鄉(xiāng)村精品民宿現(xiàn)在存在一個誤區(qū),認為在某個村莊引入一家、幾家甚至幾十家成熟的鄉(xiāng)村精品民宿品牌,就能夠讓這個村子甚至周邊鄉(xiāng)村區(qū)域?qū)崿F(xiàn)某種意義上的鄉(xiāng)村振興。
事實恰恰相反。
一來這種方式開發(fā)成本非常高,沒有哪一家鄉(xiāng)村精品民宿企業(yè)能夠有這么多資金資源人才和精力去做整村的全面開發(fā);二來一些標桿鄉(xiāng)村精品民宿項目的容載率是有限的,當他們吸引來流量后,因為當?shù)責o法承載反而造成流量浪費。
這里還存在一個根本性問題,大眾本質(zhì)上喜歡的并不是一個院子或者一個村子,而是一種鄉(xiāng)村氛圍。一個村子如果只有幾十間鄉(xiāng)村精品民宿的房間,是無法營造這種大眾期待的這種鄉(xiāng)村氛圍感的。
因此,一個鄉(xiāng)村精品民宿項目在當?shù)卦皇?.0階段,這個以過程在過往10年已經(jīng)基本完成。未來10年,鄉(xiāng)村精品民宿要進入2.0階段,那就是鼓勵、帶動、扶持當?shù)卮迕翊蛟熳约旱母咂焚|(zhì)鄉(xiāng)村精品民宿。
農(nóng)家樂的衰落本質(zhì)上不是發(fā)展方向的錯誤,而是發(fā)展方式的錯誤,村民之所以打造不出高品質(zhì)的鄉(xiāng)村精品民宿,是因為他們?nèi)狈Ψ椒ㄕ?,鄉(xiāng)村精品民宿的操盤手們恰恰掌握著這些被市場驗證過的有效方法論。
“我們要把這些方法論通過各種各樣的方式教給他們。”A君解釋,讓他們把自家的院子和閑置房屋打造成高品質(zhì)的鄉(xiāng)村精品民宿。城市中產(chǎn)夢寐以求的鄉(xiāng)村煙火氣,只不過是村民們的日常生活,如果后者能夠把軟硬件提升到一個相對高的標準,那就完美契合前者需求,這將造就一個幾何級數(shù)增長的鄉(xiāng)村精品民宿市場。
而且相較于外來投資者,村民利用自家宅基地、自家房屋、自家親人做鄉(xiāng)村精品民宿,投資更低、毛利更高,能夠刺激當?shù)厝藢⒄麄€鄉(xiāng)村打造成城市中產(chǎn)期待的世外桃源。
村民自營鄉(xiāng)村精品民宿一旦崛起,鄉(xiāng)村精品民宿品牌和操盤手們豈不是要失業(yè)了?
“我們也在升級迭代呀?!盇君解釋,鄉(xiāng)村精品民宿2.0階段的這些老品牌和操盤手們,將變成鄉(xiāng)村精品民宿領域的“水電煤”,扮演產(chǎn)業(yè)鏈賦能者的角色。
鄉(xiāng)村精品民宿把這條路徑跑通了,近則能夠迎合城市中產(chǎn)的期待,遠則能開拓更大增量市場。
在A君看來,這不是行業(yè)美好展望,而是當下鄉(xiāng)村精品民宿企業(yè)和操盤手們想要活下去必須要走的正確道路。正如當年第一批入局鄉(xiāng)村精品民宿的人才能吃到最肥時代紅利一樣,時不我待,現(xiàn)在的從業(yè)者該動起來了。
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