這是一段文本。
作者/質(zhì)子
編輯/嘉嘉
日前，陌陌APP、探探APP母公司摯文集團發(fā)布2024年財報：2024年，摯文集團總營收為105.63億，同比下滑11.99%，而其歸母凈利潤更是慘遭腰斬，下滑幅度高達46.89%，只有10.40億。
更為重要的是，2024年業(yè)績欠佳并非個例，從2020年起，摯文集團在營收上已經(jīng)連續(xù)五年下滑，較高峰時期，其營收利潤下降幅度分別高達38.2%、65%，下滑已經(jīng)成為一種趨勢。
曾經(jīng)陌陌、探探是準國民級的社交APP，但如今它究竟怎么了？摯文集團的窘境反映出國內(nèi)部分AP存在的問題——“核心業(yè)務護城河崩塌”與“第二曲線探索失敗”，在逐漸被邊緣化的大潮下，摯文集團正在陷入進退兩難的困局中。
【1】核心業(yè)務護城河邊緣化
談到摯文集團不佳的業(yè)績表現(xiàn)，首先要問一句：你有多久沒有用過陌陌跟探探了？
陌陌APP、探探APP所代表的陌生人社交業(yè)務是摯文集團最為核心的產(chǎn)品，也是其營收支柱，但如今隨著00后成長、消費認知改變，曾經(jīng)主打“快速匹配”的陌陌、探探正在被用戶拋棄。
據(jù)摯文集團財報數(shù)據(jù)顯示：2024年12月，探探APP的月活躍用戶為1080萬，陌陌APP月活數(shù)據(jù)沒有公布。但是在2018年，探探APP月活數(shù)量在3000萬左右，陌陌APP則突破1億大關，達到1.133億。
從月活數(shù)據(jù)上來說，摯文集團陌生人社交APP被砍到了膝蓋位置，大量的陌陌用戶轉(zhuǎn)移到了小紅書、抖音、soul等平臺。
在司庫財經(jīng)看來，用戶問題在于摯文集團管理層，未發(fā)掘社交需求已經(jīng)從淺層的快餐社交轉(zhuǎn)向到以興趣、價值觀、知識為主的深度交流。
其實移動互聯(lián)網(wǎng)早期是顏值經(jīng)濟時代，通過地點快速匹配“白富美”、“高富帥”就成為陌陌、探探的核心賣點，因此陌陌也一度被稱為“約X”神器。
但因為結(jié)婚、年齡等原因，85后90后在社交APP上逐漸隱退，Z世代成為社交APP最活躍的用戶。
新聞晨報數(shù)據(jù)顯示：超六成的“95后”年輕人更偏好與興趣同好進行深度交流，趣緣交友已成為他們的社交“興奮劑”，他們更注重社交中的情感共鳴與深度交流。
顯然Z世代用戶更傾向“興趣認同”和“自我提升”，主流用戶人群在變，但摯文集團顯然沒有意識到，在應用商家介紹中，可以看到：陌陌APP還是主打地理位置，也就是附近的人，相反soul、積目等陌生人社交APP則是以興趣為主，先看有沒有相同的興趣，再決定聊不聊天。
（來源：華為應用商店）
可以說，正是因為基于地理位置，讓陌陌在互聯(lián)網(wǎng)早期吃到了一波紅利，甚至成為一個現(xiàn)象級APP，但也正是摯文集團的故步自封，導致旗下的陌陌、探探喪失了社交APP下半場的主動權。
【2】探索第二曲線接連失敗
摯文集團在社交APP錯過了“興趣社交”轉(zhuǎn)型，陌陌、探探開始成為一款邊緣化APP，導致集團營收核心支柱不斷萎縮，同時在新興領域，摯文集團可以說是四處出擊，為集團發(fā)展尋找新的增長曲線。
2022年，摯文集團提出包括新App開發(fā)、出海、優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品三大戰(zhàn)略方向，并希望通過新產(chǎn)品和海外淘金打造自身增長的第二增長曲線。
據(jù)不完全統(tǒng)計，摯文集團的新APP產(chǎn)品包括并不限于哇偶、芒西、是他、ZAO、咔咔、陌多多、瞧瞧、對眼、MEET、Doki相機、哈你等多款APP，摯文集團新App的上線速度約為每年2-3款，上線速度不可不高。
這些新APP主要集中在社交、短視頻領域，以此來實現(xiàn)場景化社交，形成一個龐大的APP矩陣。
在出海方面，摯文集團在印尼推出采用滑動匹配機制+音視頻的探探，在中東和北非等市場的語音社交app SoulChill，在歐美推出一款針對女性用戶的迪士尼風格模擬經(jīng)營類游戲……
除此之外，摯文集團還投資劇本殺、社交酒吧和提供AI客服、直播工具等在內(nèi)的企業(yè)服務。
但從最終效果來看，這些紛雜的新產(chǎn)品無一例外都失敗了，2020年推出的社交電商平臺，以低價日用品為主，苦于沒有產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，兩年后關停；對標抖音、快手的對眼APP，生態(tài)內(nèi)容薄弱，目前已經(jīng)停止更新；而被寄予厚望的語音社交APP赫茲，用戶始終沒有起來；線下投資的酒吧、劇本殺也出現(xiàn)經(jīng)營虧損……
（來源：蘋果應用商店）
從線下實體門店到各種類型社交新APP，再到海外淘金，可以說為了轉(zhuǎn)型實現(xiàn)多元化，摯文集團可謂四處出擊，其“第二增長曲線”始終處于“失敗之后再嘗試，然后再失敗”的螺旋中。
其實在摯文集團的多元化業(yè)務、新APP矩陣中，我們也能一窺其失敗的原因，摯文集團似乎是為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型，新業(yè)務、新產(chǎn)品一旦受挫無法起量，摯文集團就會停止跟新，甚至是放棄項目。
這種跟風式拓展+缺少耐心的方式，導致?lián)次募瘓F子啊營收、用戶等業(yè)績上一潰千里。
【3】進退兩難何以破局
2019年，美國《財富》雜志還將摯文集團選入當年100家增長最快的公司排行榜中，其排名位居第一，但五年過去，摯文集團正陷入進退兩難的困境，進-新興業(yè)務屢屢失敗，退-社交的大本營正在逐步丟失。
更為嚴重的是，在如今的互聯(lián)網(wǎng)體系中，陌陌已經(jīng)邊緣化，它不再是年輕人專屬的社交APP，而被劃為中老年人專區(qū)。
這意味著，陌陌、探探失去的不只是營收利潤，更是未來的成長空間。
這點從其市值就能看出，目前摯文集團的市值只有10.45億美元，要知道在高峰時期，其市值達到107億美元，同京東、網(wǎng)易、微博等企業(yè)并列互聯(lián)網(wǎng)上市公司TOP20。
（來源：百度股市通）
五年時間市值縮水幅度超過90%，這種跌幅是腳脖子骨折，更代表著資本已經(jīng)不再看好摯文集團的未來成長。
摯文集團未來應該如何發(fā)展，重新站在互聯(lián)網(wǎng)的主航道上，打破企業(yè)的中年危機？關鍵在于認識到用戶需求的變化，增強內(nèi)力。
首先要穩(wěn)固基本盤，在盤活現(xiàn)有用戶的同時，面向Z時代年輕人的喜好，轉(zhuǎn)向以音樂、游戲等為主的興趣社群類APP；其次在多元化道路上，不要為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型，需要集中資源砍掉非戰(zhàn)略性業(yè)務，死磕一兩款具有市場潛力的產(chǎn)業(yè)和業(yè)務，增強造血能力。
只有這樣，摯文集團才能在發(fā)展中尋找機會，才能夠不被年輕人所拋棄。
其實像摯文集團這類企業(yè)并不少見，以下載工具起家的迅雷、曾經(jīng)國內(nèi)最大論壇天涯社區(qū)……過去互聯(lián)網(wǎng)宏大的發(fā)展史中，它們都在某一時刻站在了行業(yè)頂點，但它們又是在最輝煌時刻忽視了用戶迭代后用戶需求的改變，最終在“中年危機”的壓力下盲目轉(zhuǎn)型，陷入增長泥潭。
摯文集團的困境也為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)敲響了警鐘，在“快迭代、強競爭”的環(huán)境下，不同代際的用戶在涌現(xiàn)，因此沒有永遠站在頂點上的贏家，只要錯過一個風口、忽視一次用戶需求變遷，那么它錯過的將是一個時代。
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