文丨方文
出品丨大V商業(yè)
京東外賣宣布百億補貼后，美團首次非官方回應。
對于京東進軍外賣，王莆中認為是京東的零售業(yè)務受到威脅，認為其“狗急跳墻”，進軍外賣意圖即時零售，是為了“圍魏救趙”。
▌1、京東和美團“劍拔弩張”
4月12日，美團本地生活CEO王莆中在知乎上回應京東外賣，其對京東外賣進行了4點“點評”，并附達達數(shù)據(jù)造假的相關事件新聞。
王莆中認為，
1、京東不是第一家想做外賣的公司，也可能不是最后一家。阿里、滴滴、字節(jié)不是都做過，滴滴目前在海外也還在做呢。
2、如果把外賣當作即時零售（30分鐘送萬物）的一部分，達達和京東到家早在2014年就開始了，只不過收效甚微。據(jù)媒體報道：達達集團疑虛報數(shù)據(jù)帶崩京東虧損無解、高管出走、核心業(yè)務增速已放緩。
3、即時零售這幾年發(fā)展的如火如荼，大家有目共睹；尤其是在生鮮、酒飲、3c數(shù)碼、藥品…等品類的進展速度遠超預期，美團非餐飲品類的訂單突破了1800萬單，可以說讓某些公司如鯁在喉，如芒在背。
4、我們原定在下周正式發(fā)布美團即時零售品牌，這在媒體圈不是秘密，發(fā)布前很可能還會有各種干擾出來。不過即時零售的發(fā)展大勢是擋不住的，“狗急跳墻”也好，“圍魏救趙”也罷，“30分鐘送萬物”創(chuàng)造的新體驗一定會滿足更多用戶需要，把那些大而無當?shù)膫}配體系掃進歷史垃圾堆。
對此，知乎創(chuàng)始人周源在知乎進行了回應，表示了美團即時零售品牌發(fā)布的期待。
巧合的是，就在4月11日晚點LatePost發(fā)表了和京東集團SEC副主席、京東集團CEO許冉關于京東做外賣的相關看法，許冉表示：
“如果其他平臺已經(jīng)充分滿足了用戶的需求，那其實就不會存在現(xiàn)在的這些行業(yè)痛點。外賣行業(yè)本就是一個寬廣的賽道，完全容得下多個平臺?！?/p>
其暗指的是近些年被廣泛討論的商家傭金高、外賣質量問題頻出、騎手安全和超時等問題。
另外，就在當天京東還公布將要推出外賣業(yè)務的百億補貼，將在一年內采用“全民補貼+爆品直降”的雙重機制，投入超過百億元人民幣。
這也意味著京東從為騎手繳納社保、為商家提供一年的0傭金政策，首次進入了消費者端的競爭，想要通過百億補貼來搶奪市場。
京東的動作頻繁，劉強東還在4月9日和蔚來汽車李斌一起點外賣，向外傳達了京東做外賣業(yè)務的決心。
今年以來京東在外賣動作頻繁，春節(jié)前就開始私有化達達，而達達目前依然是京東外賣業(yè)務的重要履約部分。
王莆中的表態(tài)也火藥味十足。四句點評簡單來說表達了4層意思，雖然簡短但是句句關鍵，王莆中甚至沒怎么提外賣，直接點題即時零售。
王莆中看來，京東做外賣的目的就是即時零售，并且用了“狗急跳墻”和“圍魏救趙”來形容，其認為京東進軍即時零售是因為京東的零售業(yè)務“狗急跳墻”，進軍外賣的策略是“圍魏救趙”。
▌2、零售競爭進入“30分鐘爭奪戰(zhàn)”
王莆中還提到了京東和美團競爭的關鍵點——倉儲系統(tǒng)。
王莆中最后提到，“把那些大而無當?shù)膫}配體系掃進歷史垃圾堆?！逼渌傅木褪?0多年來京東所引以為傲的京東物流大倉體系。
過去二十多年，京東憑借京東物流和京東的倉儲在電商的物流配送上占據(jù)了時效和體驗的優(yōu)勢，這也是京東多年來能夠占據(jù)電商第二的原因。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截止2024年9月30日，含第三方業(yè)主運營的云倉，京東物流已經(jīng)擁有超3600個倉庫，總管理面積超3200萬平方米。
美團即時零售則完全是另一種模式，通過消費者周邊幾公里的前置倉便能夠提供日用百貨等多種零售商品。
其中還有一個關鍵點，京東物流的體驗有一個隔日達甚至次日達的能力，這也是阿里的物流體系多年來和京東的競爭所在，但是即時零售通過外賣騎手30分鐘的配送，直接將競爭拉到了分鐘級。
京東其實做即時零售非常早。
2015年前后，劉強東曾經(jīng)看好眾包快遞，認為以后大爺大媽也能送快遞。并且京東和永輝合作進行過O2O的嘗試，只不過京東到家此后和用戶不斷隔閡分開。
天眼查信息顯示，2016年京東到家和達達合并，這也是當年京東O2O的布局。
只不過京東沒有對即時零售堅持下來。
京東在即時零售也進行了多年的嘗試。比如推出了無界零售，以及京東近些年推出京東便利店、酒世界、京東mall以及七鮮超市等，其實和美團的零售食雜業(yè)務相比，京東的節(jié)奏和布局一點都不晚。
變化出現(xiàn)在美團閃購業(yè)務的大幅增長。2020年后，以小象超市為代表的美團閃購業(yè)務急劇增長，成為了百貨零售中的超級黑馬，另外，閃電購也跑出來多個強勢細分品類，比如歪馬送酒和京東酒世界直接競爭，比如消費品牌越來越重視美團O2O渠道的銷量等，這都直接和京東的日用百貨形成競爭。
對于即時零售，京東可謂是后知后覺。2020年前后，京東的動作都在保障快遞送達，忽視了即時零售的歷史性機會。
王莆中也提到，京東早在2014年就開始只不過收效甚微。
另一方面，美團在即時零售的野心其實也很早顯現(xiàn)。2018年7月，海瀾之家入駐了美團外賣，一時間受到很多調侃，也讓很多人不解。
這個非常跨界的合作，讓很多人懷疑消費者真的需要在美團上點一份“海瀾之家”嗎？消費者對服飾類商品也需要這么快的配送速度嗎？
美團高級副總裁王慧文對此次事件的解釋是“試一試”。
此后，王興在多次的財報電話會上提到了對食雜類零售的堅持。
美團王興很早之前提到了日訂單1億的長期目標，而美團財報披露即時配送日訂單量峰值在立秋當日達9800萬單。
2024年二季度美團單日交易筆數(shù)達到6850萬，其中閃購業(yè)務成為外賣之后重要的貢獻部分。而王莆中透露，美團非餐飲品類的訂單突破了1800萬單。
幾日前美團進行了架構調整，點評事業(yè)部劃進核心本地商業(yè)，業(yè)務板塊歸王莆中。
去年4月美團也進行了組織架構調整，美團平臺、到店事業(yè)群、到家事業(yè)群和基礎研發(fā)平臺將合并成為“核心本地商業(yè)”板塊，王莆中任CEO。
王莆中2015年加入美團，此前是百度LBS事業(yè)部的產(chǎn)品經(jīng)理，2013年-2015年在百度擔任高級經(jīng)理及百度外賣產(chǎn)品負責人，是百度外賣的1號員工。
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