高考志愿填報服務的本質是什么？
是消除考生和各院校、專業(yè)之間的信息差，用戰(zhàn)略眼光幫助考生預測不同專業(yè)的就業(yè)走向。
那么問題就來了。
在人工智能時代，以信息收集、數(shù)據(jù)分析能力見長的大模型，又能否改變現(xiàn)階段的志愿填報市場呢？
高考消費步入新增長期
據(jù)悉，2024年，我國高考志愿填報市場的付費規(guī)模為10.2億元；2025年，我國高考志愿填報市場規(guī)模則有望來到10.9億元。
之所以會出現(xiàn)這種情況。
一方面是因為多所高校針對時下的熱門行業(yè)、前沿技術，推出了自身的可報考專業(yè)新增計劃、本科招生規(guī)模升級計劃。以至于其錄取率，或較往年出現(xiàn)一定的數(shù)據(jù)波動。
另一方面是因為新高考模式的啟用，為廣大學子提供了更多選擇。此處以河南地區(qū)為例，相關報道顯示。在改動前，考生主要以院校為志愿填報單位。即一所院校對應一個志愿填報單位，考生需按照“一所院校+N個專業(yè)”的方式填報。
在改動后。
院校專業(yè)組、“專業(yè)+院?！睂⒆兂煽忌闹驹柑顖髥挝弧＜匆粋€院校專業(yè)組對應一個志愿填報單位，考生需在組內選擇1-6個專業(yè)志愿并表示“是否同意調劑”。而在采用“專業(yè)+院?！钡钠叫兄驹概卫铮粋€志愿填報單位里則只有“一個專業(yè)+一個院?！鼻也惶峁┱{劑詢問選項。
除了志愿填報機制有所改動外，新高考模式采用的“平行志愿投檔機制”，也為普通本科批、普通高職（專科）批提供了48個院校專業(yè)組平行志愿；普通本科提前批、普通高職（?？疲┨崆芭?、藝術本科批、藝術高職（?？疲┡?、體育本科批、體育高職（專科）同樣設有64個“專業(yè)＋院?！逼叫兄驹?。
上述改動，不僅大大提升了考生在填報志愿時的靈活度，也在一定程度上避免了考生對自身分數(shù)的浪費，優(yōu)化了各自的錄取概率。這時由于部分考生對新機制不熟悉、考生家長對孩子期望值的增加，市面上那些主打“有償志愿填報服務”的機構與市場，便迎來了新一輪高潮。
所謂的志愿規(guī)劃師靠譜程度幾何
相關數(shù)據(jù)顯示，目前我國處于存續(xù)狀態(tài)的志愿填報相關企業(yè)約有1400家。其中在近5年內成立的企業(yè)數(shù)量，則接近總企業(yè)數(shù)量的60%。在時間軸層面，2011年前我國的志愿填報相關企業(yè)年度注冊量仍為個位數(shù)。但在2021年，志愿填報相關企業(yè)的年注冊量卻飆升到了600家。
可見隨著短視頻應用、互聯(lián)網(wǎng)的成熟與普及，各地家長已經(jīng)充分意識到了“高考信息差”的客觀存在，進而催生、壯大了相關市場。
但問題在于，所謂的志愿填報機構真的靠譜嗎？又有多少人是為趁機收割家長而投身該行業(yè)的呢？
據(jù)媒體報道，部分機構為大肆牟利，竟在家長群體中刻意渲染、傳播“報不好專業(yè)會毀孩子一生”等焦慮情緒，進而包裝自身服務，誘導考生家長前來消費。除此以外，個別機構口中的“志愿規(guī)劃師”僅在背誦過相關話術、通過2小時的線上培訓后便可上崗實操。
甚至一個普通人只需要花費幾千元購買證書，就可以在一系列包裝下成為“志愿填報專家”。此后草草為孩子們定下一個又一個報名計劃，絲毫不顧“報不好專業(yè)會毀孩子一生”這句話背后的責任感?？瞻鸭议L的情緒、學子的未來當做自己牟利的工具。
在這樣的背景下。
受技術進步的驅動和需求的客觀存在，AI志愿咨詢也成為了考生家庭的新選擇，成為了他們了解高考信息差的綠色通道。
中文互聯(lián)網(wǎng)御三家發(fā)力志愿填報
在這里，我們將以“中文互聯(lián)網(wǎng)御三家”，也就是BAT三家大廠為例。
百度除在APP中推出高考板塊，搭建“新生-老生”的交流廣場外。還為旗下的AI聊志愿智能體接入了文心大模型、DeepSeek-R1等模型產(chǎn)品，以此對考生的個人情況、青睞院校進行系統(tǒng)化分析。最終結合往年錄取分數(shù)線、院校錄取率等數(shù)據(jù)為考生在志愿填報下的“穩(wěn)沖?！备拍钐峁┙ㄗh。
與之相應的，阿里同樣在這個夏天為夸克瀏覽器推出了“高考深度搜索”功能。據(jù)了解，身為夸克在高考季的重點功能，高考深度搜索不僅能理解用戶的復雜問題，還可以在搜索信息后給出報考建議，解決不同分段考生在志愿填報階段的個性化問題。
而作為中文互聯(lián)網(wǎng)御三家之一，騰訊也借助QQ瀏覽器為高考學子們打造了“AI高考通”。身為行業(yè)首個高考領域智能體（Agent）產(chǎn)品，AI高考通不僅可以為考生提供作文輔導、解題答疑等考前服務。還可以在考后根據(jù)分數(shù)、地區(qū)、科目等關鍵信息，為用戶量身定制階梯式志愿計劃，并根據(jù)MBTI測試、職業(yè)傾向等概念動態(tài)調整相關建議，以此實現(xiàn)AI高考服務板塊下產(chǎn)品從“信息搜集”到“提供建議”的標簽轉變。
在過去。
有償志愿填報服務能得以興起的關鍵原因，便是“信息差”的存在。彼時的家長、學子，既無法在互聯(lián)網(wǎng)上篩選出自己需要的權威信息，又相對缺乏分析各專業(yè)前景的戰(zhàn)略眼光。所以，當時除了付費填報志愿，最流行的莫過于“Cos親戚家的孩子”和“父母放權，任由孩子個人發(fā)揮”。
在今天。
AI技術的出現(xiàn)已經(jīng)顯著縮小了各地考生家庭獲取信息的能力差。數(shù)據(jù)庫的存在不僅能將各專業(yè)、高校的信息及時反饋給考生，還能讓模型依托考生信息出示個性化方案。這對于那些不信任志愿填報機構，但又急需掃清高考信息差的家庭而言，的確不失為一種可行的參考方案。
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