文 | 智能相對(duì)論
作者 | 佘凱文
近日，國際權(quán)威機(jī)構(gòu)沙利文發(fā)布最新報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，追覓洗地機(jī)在多個(gè)國家和地區(qū)取得市場份額第一的成績，尤其在瑞士、瑞典等歐洲市場的市占率已超過50%，成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的主要選擇之一。
這一結(jié)果背后，也折射出一個(gè)更深層的行業(yè)問題：家電是一類典型的“地域型產(chǎn)品”，不同國家因氣候、居住結(jié)構(gòu)、裝修習(xí)慣的差異，清潔需求往往千差萬別。而追覓洗地機(jī)是如何跨越文化與生活習(xí)慣的差異，成為能被全球用戶普遍接受的“通用型產(chǎn)品”？
“全球技術(shù)語言”翻譯“本地清潔需求”
全球清潔場景的差異，從來不是“大與小”“干與濕”的簡單區(qū)別，而是深植于生活習(xí)慣與環(huán)境特征的復(fù)雜需求。
就比如北美家庭，這里許多家庭長期大面積鋪設(shè)毛毯，同時(shí)寵物滲透率超60%，這使得“地毯深度清潔”和“毛發(fā)纏繞”成為了當(dāng)?shù)赜脩糇铑^疼的問題；而在歐洲市場需求則更“精致”，一方面很多家庭仍以木地板材質(zhì)為主，雖然美觀卻也存在清潔困難的煩惱，比如水漬滲透導(dǎo)致地板變形。另一方面，與國內(nèi)用戶偏好清水清潔不同，歐洲消費(fèi)者更習(xí)慣使用化學(xué)清潔劑，這就導(dǎo)致當(dāng)?shù)赜脩粜枰徺I不同產(chǎn)品進(jìn)行清潔覆蓋；至于東南亞和中東市場，需求則偏向“全能耐造”，更加喜好一臺(tái)產(chǎn)品能打掃全屋。
從這些簡單的表述就能看出想要同時(shí)滿足不同地區(qū)的清潔需求有多難，那追覓洗地機(jī)又是如何做到的？答案簡單來說就三個(gè)字“本地化”。
像針對(duì)北美地區(qū)的“地毯禁區(qū)”困境，追覓洗地機(jī)給出了首創(chuàng)的組合式技術(shù)方案：一方面，創(chuàng)新研發(fā)“霧化集塵技術(shù)”，借鑒工業(yè)除塵原理，在吸污管道上方以90°角垂直布置雙噴頭，通過微細(xì)水霧讓微塵快速凝聚沉降，灰塵分離效率達(dá)96%，讓洗地機(jī)首次具備吸塵器級(jí)的地毯干吸能力；另一方面，推出“6皮條+6軟絨毛360°螺旋復(fù)合滾刷”，皮條能撐起毛發(fā)防纏繞、拍打深層灰塵，軟絨毛則減輕地毯摩擦防損傷，還兼容自清潔系統(tǒng)，解決傳統(tǒng)滾刷維護(hù)難題。
針對(duì)歐洲市場，追覓率先推出全球獨(dú)有的“木地板模式”，通過智能調(diào)節(jié)滾刷轉(zhuǎn)速與出水量，在保證清潔力的同時(shí)精準(zhǔn)控液，配合木質(zhì)專用清潔液還能修復(fù)地板光澤，即便是深耕歐洲市場多年的戴森、飛利浦等本地品牌，都尚未推出同類功能，這就使得追覓洗地機(jī)成為北歐木地板清潔的“唯一解”。
此外，從H14系列起引入自動(dòng)添加清潔液功能，可根據(jù)模式與污漬精準(zhǔn)配量，該功能在旗艦H15系列上全面升級(jí)后，讓其既成為歐洲部分市場最貴的洗地機(jī)，又是是銷售表現(xiàn)最好的旗艦機(jī)型。這種“智能配方式”清潔，不僅去污力遠(yuǎn)超老牌品牌，更精準(zhǔn)契合了歐洲人的清潔習(xí)慣。
至于東南亞和中東市場的多場景需求，追覓則用槍式多合一洗地機(jī)技術(shù)，讓洗地機(jī)產(chǎn)品模塊化，通過將核心主機(jī)匹配不同的清潔模塊，用戶就可以根據(jù)清潔任務(wù)自由切換模式，滿足洗地+多維度吸塵的多層次清潔需求。
說到底，追覓洗地機(jī)的“本地化”不是簡單的“換個(gè)插頭、改個(gè)說明書”，而是把抽象的“地域差異”，轉(zhuǎn)化為可落地的“技術(shù)解決方案”，為不同地域的需求“量身定制”。
這種“用本地語言講技術(shù)故事”的邏輯，徹底摒棄了家電出海常見的“一刀切”模式，當(dāng)技術(shù)能精準(zhǔn)回應(yīng)每一處本地痛點(diǎn)時(shí)，“深度本地化”自然成了追覓洗地機(jī)邁向全球的“通用護(hù)照”。
從“后來者”變?yōu)椤跋鹊秸摺钡募夹g(shù)底氣
如果說深度本地化是追覓的“通用護(hù)照”，那技術(shù)創(chuàng)新就是它能順利進(jìn)入全球市場的“入境簽證”。
要知道，洗地機(jī)行業(yè)的競爭本質(zhì)是“對(duì)抗清潔盲區(qū)”的技術(shù)競賽，從纏繞、滲水到續(xù)航、除菌，每一個(gè)用戶痛點(diǎn)都是行業(yè)的“技術(shù)關(guān)卡”。而追覓能從“后來者”逆襲成“先到者”，靠的正是對(duì)這些核心痛點(diǎn)的“精準(zhǔn)爆破”。
翻開追覓洗地機(jī)的專利清單，就能看到它的技術(shù)底氣。截至2025年9月，追覓洗地機(jī)相關(guān)專利申請(qǐng)量已達(dá)908件（授權(quán)494件），穩(wěn)居全球行業(yè)第一。
這些專利不是“紙面成果”，而是直接解決用戶痛點(diǎn)的“武器”。
比如在解決“水漬殘留”、“頑固污漬”、“邊角清潔”等行業(yè)根本問題上，追覓洗地機(jī)首創(chuàng)AI「雙刮洗」機(jī)械臂技術(shù)，前側(cè)柔性速干刮水臂能主動(dòng)三側(cè)0貼邊，可在0.2秒內(nèi)快速下壓抓取邊角污漬，并在回拉時(shí)刮除水漬，實(shí)現(xiàn)“清潔即速干的同時(shí)”，徹底解決全球家庭房屋的邊角清潔難題；后側(cè)剛性刮洗臂配備特定硬度高分子刮板，能抗沖擊不變形，V形仿冰刃結(jié)構(gòu)滑移時(shí)自發(fā)高頻震動(dòng)，輕松刮除老抽、火鍋漬等頑固污漬。
還通過首創(chuàng)“蒸汽+熱水”雙熱洗地系統(tǒng)，以“99.9999%除菌+100%去油污”成為行業(yè)最優(yōu)高溫清潔方案。
也是因?yàn)檫@種“表層溶油污、深層除菌螨”的組合，讓機(jī)器從客廳到兒童爬行區(qū)、從歐洲木地板到東南亞潮濕房間都能適配。
另外，追覓洗地機(jī)通過首創(chuàng)靈羽超輕薄系統(tǒng)，顛覆“洗地機(jī)笨重難操作”的固有認(rèn)知。傳統(tǒng)洗地機(jī)普遍笨重、難控，長時(shí)間使用易手臂酸痛，北美大house清潔、歐洲多層公寓上下樓更是不便。追覓洗地機(jī)重新研發(fā)了一整套輕感系統(tǒng)，不僅使追覓洗地機(jī)成為了行業(yè)最纖薄的產(chǎn)品，更通過七合一的助力系統(tǒng)，讓清潔像散步一樣輕松。
其實(shí)，洗地機(jī)行業(yè)的“后來者困境”很明顯：早入局的品牌已經(jīng)占據(jù)用戶心智，新玩家若沒有差異化技術(shù)，只能陷入低價(jià)內(nèi)卷。但追覓的選擇是“用技術(shù)撕開缺口”，當(dāng)其他品牌還在比拼“吸力大小”時(shí)，追覓已經(jīng)用AI「雙刮洗」機(jī)械臂、“蒸汽+熱水雙熱洗地系統(tǒng)、靈羽超輕薄系統(tǒng)及多項(xiàng)全球首創(chuàng)或行業(yè)首創(chuàng)技術(shù)構(gòu)建起了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)壁壘。
這種“以技術(shù)破局”的思路，讓追覓洗地機(jī)在全球高端市場與戴森、必勝等品牌正面競爭時(shí)都有足夠的底氣?？梢哉f，追覓洗地機(jī)的技術(shù)創(chuàng)新，重新定義了行業(yè)的“全球適配標(biāo)準(zhǔn)”。
構(gòu)建“定位-渠道-信任”的全鏈路價(jià)值網(wǎng)絡(luò)
本地化是“軟適配”，技術(shù)是“硬內(nèi)核”，但要讓全球用戶真正接受追覓，還需要一套能將“適配”與“內(nèi)核”轉(zhuǎn)化為“信任”的運(yùn)營體系。
追覓洗地機(jī)的解法是構(gòu)建“定位-渠道-信任”的全鏈路價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，不做“先下沉再升級(jí)”的常規(guī)操作，而是從一開始就錨定全球高端市場，用體驗(yàn)式渠道觸達(dá)用戶，用透明化信任夯實(shí)口碑。
像很多品牌會(huì)選擇“先易后難”先從東南亞、南美等新興市場切入，靠性價(jià)比積累銷量后再進(jìn)軍歐美高端市場。但追覓洗地機(jī)的第一步，就是瞄準(zhǔn)全球最難突破的歐美高端市場。在追覓洗地機(jī)剛登陸北美、歐洲市場時(shí)，定價(jià)就與戴森、西屋等品牌持平。這種“生而全球化、生而高端化”的定位，讓追覓從一開始就擺脫了“廉價(jià)替代品”的標(biāo)簽。
渠道上，追覓洗地機(jī)拒絕“線上低價(jià)引流、線下僅作展示”的割裂模式，而是以“高端旗艦店”為核心，打造“體驗(yàn)式消費(fèi)場景”。 截至2025年9月，追覓已在全球設(shè)立213家旗艦店。像在德國法蘭克福、美國硅谷以及迪拜的旗艦店里，都專門設(shè)置了“場景體驗(yàn)區(qū)”并配以專業(yè)的產(chǎn)品顧問，時(shí)時(shí)刻刻為全球消費(fèi)者服務(wù)。也正是這種“看得見、摸得著”的體驗(yàn)，讓全球消費(fèi)者更加愿意買單。
信任體系的構(gòu)建，則是追覓的“加分項(xiàng)”。追覓洗地機(jī)主動(dòng)擁抱第三方認(rèn)證，除了沙利文的市場份額認(rèn)證，還獲得南德意志集團(tuán)頒發(fā)的大中華區(qū)首張洗地機(jī)生命周期評(píng)價(jià)（LCA）核查聲明，甚至在以嚴(yán)苛出名的德國消費(fèi)評(píng)測機(jī)構(gòu)《StiftungWarentest》的測評(píng)報(bào)告榮登榜首，用權(quán)威數(shù)據(jù)證明產(chǎn)品實(shí)力。
當(dāng)然，最重要的是追覓洗地機(jī)的技術(shù)創(chuàng)新，不是“飄在天上的”，而是“用戶可感知的”，就比如行業(yè)首創(chuàng)仿生機(jī)械臂，解決清潔死角問題；首創(chuàng)泡沫除臭洗地技術(shù)，重新定義深度清潔標(biāo)準(zhǔn)等等，都是圍繞解決實(shí)際生活痛點(diǎn)展開，而這些因用戶洞察而產(chǎn)生的技術(shù)創(chuàng)新，也進(jìn)一步加深了用戶信任。
說到底，“定位-渠道-信任”不是三個(gè)孤立的環(huán)節(jié)，定位決定了品牌的“高度”，避免陷入低價(jià)內(nèi)卷；渠道解決了用戶的“觸達(dá)”，讓技術(shù)優(yōu)勢(shì)看得見；信任則夯實(shí)了品牌的“根基”，讓用戶愿意長期選擇。
這三者形成的閉環(huán)，讓追覓的“技術(shù)本地化”不再是冷冰冰的參數(shù)，而是轉(zhuǎn)化為全球用戶能感知到的“價(jià)值認(rèn)同”。
總結(jié)
追覓洗地機(jī)的全球破局，為行業(yè)提供了一個(gè)新思路，與其糾結(jié)“如何把同一臺(tái)產(chǎn)品賣到全球”時(shí)，不如想想“如何為不同地域的用戶造一臺(tái)符合他們需求的好產(chǎn)品”。這或許就是全球化的真正本質(zhì)，不是把自己的標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加給世界，而是尊重每個(gè)地域的獨(dú)特需求，用技術(shù)和誠意解決這些需求。
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