作者 | 洋紫 李小天
編輯 | 李小天
稅,大寫在2025。
1月20日,美國(guó)總統(tǒng)特朗普,開啟了他的第二個(gè)任期。至今不滿3個(gè)月的時(shí)間里,這位商人出身的總統(tǒng)不停揮舞著關(guān)稅大棒,將全球自由貿(mào)易推向一百年來(lái)最危在旦夕的時(shí)刻。2月4日起,10%、10%、34%、50%??關(guān)稅、反制、再關(guān)稅、再反制,被網(wǎng)友戲稱為“炸金花”般的一條條總統(tǒng)行政令出自白宮。但戲劇性的表層之下,包括、但不限于中國(guó)在內(nèi)的所有大國(guó)都在華盛頓的瞄準(zhǔn)鏡中,世界貿(mào)易的棋局不得不重新布局。這是一場(chǎng)戰(zhàn)后貿(mào)易體系的重構(gòu),我們也或許正站在全球貨幣信用體系推倒重來(lái)的臨界點(diǎn)上。
在信度缺失的市場(chǎng)環(huán)境,市場(chǎng)情緒占據(jù)上風(fēng),而全球貿(mào)易的從業(yè)者更需要理性決策,以降低未知的風(fēng)險(xiǎn)性因素。把雞蛋放在多個(gè)籃子里、做出更多的市場(chǎng)布局,是面對(duì)碎片化、階段性大國(guó)關(guān)系變動(dòng)中,更有效的求生方法。
在此背景下,作為世界第三大經(jīng)濟(jì)體、棋盤中的重要組成部分,歐洲與中國(guó)的經(jīng)貿(mào)關(guān)系再次萌發(fā)新芽。
4月9日,歐盟成員國(guó)投票通過(guò)首輪對(duì)美關(guān)稅反制措施,宣布對(duì)一系列美國(guó)商品征收高達(dá)25%的關(guān)稅,直指美國(guó)鋼鋁關(guān)稅的“單邊主義行徑”;10日,歐盟委員會(huì)宣布與中國(guó)達(dá)成重要共識(shí),雙方同意將通過(guò)設(shè)定中國(guó)對(duì)歐洲出口電動(dòng)汽車最低價(jià)格以替代去年10月起歐盟開始征收的電動(dòng)汽車關(guān)稅;13日,英國(guó)政府于當(dāng)?shù)貢r(shí)間發(fā)布重磅消息,宣布將暫停對(duì)89種產(chǎn)品征收全球關(guān)稅,該政策自宣布之日起生效,將持續(xù)至2027年7月......
跨境電商銷售額,是中歐驟然緊密的經(jīng)貿(mào)聯(lián)系最直觀具象的顯現(xiàn)。就在阿里國(guó)際站剛剛結(jié)束的三月新貿(mào)節(jié)里,歐洲訂單量飆升,按同年比計(jì)算,訂單數(shù)上漲最快的五個(gè)國(guó)家全部來(lái)自歐洲地區(qū),法國(guó)排名最高,增幅高達(dá)125%。
政策方向、企業(yè)投票,都指向了歐洲。本文,我們嘗試通過(guò)對(duì)歐洲市場(chǎng)現(xiàn)狀的洞察、歐洲電商的難點(diǎn)和機(jī)遇、歐洲電商的方法論,為想要“逃離美國(guó)”的商家提供一些參考方向。
關(guān)稅不是目的,而是手段。
相比7年前,特朗普在第二任期的步伐要更激進(jìn)。而激進(jìn)的背后是慌張和重壓。因?yàn)榻刂廉?dāng)前,美國(guó)政府債務(wù)已經(jīng)超過(guò)36萬(wàn)億美元。加高關(guān)稅、迫使各國(guó)談判,解決美國(guó)越來(lái)越高漲的債務(wù)問(wèn)題,被認(rèn)為是關(guān)稅戰(zhàn)背后的驅(qū)動(dòng)力之一。
與之同步發(fā)生的是,美國(guó)制造業(yè)空心化問(wèn)題也橫亙?cè)诿绹?guó)的貿(mào)易逆差之上。因此,高關(guān)稅的第二個(gè)目的也分外明晰:推動(dòng)出口美國(guó)的企業(yè),赴美投資設(shè)廠。
當(dāng)選前未能擊中特朗普的那一槍子彈讓這個(gè)故事增加了一些上帝視角,這位78歲的老人是“天選之子”:不僅要解決錢的問(wèn)題,還要重構(gòu)全球貿(mào)易規(guī)則。
然而,時(shí)代的一粒沙,落在每個(gè)人身上都是一座山。數(shù)據(jù)上看,一季度,中國(guó)對(duì)美出口仍然實(shí)現(xiàn)了正增長(zhǎng)。出口6.13萬(wàn)億元,增長(zhǎng)6.9%。風(fēng)雨欲來(lái)的狀態(tài)中,更多商家選擇搶跑,用韌性硬撐、抗住業(yè)績(jī),是多數(shù)跨境從業(yè)者在Q1的寫照。
而在清明節(jié)之后,更大的關(guān)稅壓力襲來(lái)。霞光社在《104%關(guān)稅風(fēng)暴來(lái)襲,出海人們的生存博弈》中曾寫過(guò),在關(guān)稅政策(“對(duì)等關(guān)稅”)出來(lái)之后,一些在美國(guó)的大B客戶開始減少訂單數(shù)量了,船東也在相應(yīng)減少運(yùn)力,售價(jià)也無(wú)法再提高至消費(fèi)者的承受范圍內(nèi),一些做外貿(mào)生意的工廠開始停擺。
在北美做鞋服生意的Aya把目光投向歐洲。4月10日,她來(lái)到日本樂(lè)天和法國(guó)樂(lè)天舉辦的全球電商品牌峰會(huì)上,想碰碰運(yùn)氣。Aya表示,關(guān)稅變動(dòng)之前,也有不少大賣家選擇在歐美兩地布局,特別是在歐洲的英語(yǔ)體系地區(qū),“語(yǔ)言、產(chǎn)品的相似性很多?!?/p>
此外,亞馬遜也是歐盟市占率最大的電商平臺(tái)。據(jù)Statista、IMF、ECDB、Marketplace Pulse等綜合數(shù)據(jù),亞馬遜在德、英、法等地區(qū)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),其中,德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、西班牙四站的市占率分別為50%、30%、37%和25%。對(duì)于更多北美跨境從業(yè)者來(lái)說(shuō),亞馬遜占據(jù)了美國(guó)電商市場(chǎng)約40%份額,已經(jīng)是相對(duì)熟悉的平臺(tái)。據(jù)亞馬遜官方,注冊(cè)美國(guó)站后,同一套公司資料可以在歐洲站注冊(cè)賬戶(unified account),并開通歐洲多個(gè)國(guó)家站點(diǎn)。
無(wú)獨(dú)有偶,根據(jù)雨果跨境近日對(duì)3772名跨境賣家發(fā)起的問(wèn)卷調(diào)研數(shù)據(jù),面對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的不確定性,跨境賣家們正積極尋求新的市場(chǎng)擴(kuò)展機(jī)會(huì)。其中,歐洲市場(chǎng)成為賣家們最為關(guān)注的拓展市場(chǎng)之一,61%的賣家計(jì)劃將在歐洲市場(chǎng)尋求新的增長(zhǎng)高地。
事實(shí)上,在關(guān)稅出現(xiàn)變量之前,歐洲訂單就已經(jīng)出現(xiàn)暴漲趨勢(shì)。阿里外貿(mào)平臺(tái)國(guó)際站數(shù)據(jù)顯示,3月促銷季內(nèi),歐洲訂單流量大增,訂單量和支付賣家數(shù)均同比上漲超過(guò)45%,前五位的法國(guó)、意大利、西班牙、英國(guó)和德國(guó)的漲幅分別達(dá)到125%、60%、54%、48%和38%;銷售品類主要是消費(fèi)電子、鞋服配飾、家居園藝和美妝;這一趨勢(shì)超越了美國(guó)市場(chǎng)30%的增幅。
2024年,歐盟整體GDP約為19.4萬(wàn)億美元,僅次于美國(guó)和中國(guó)。人均GDP平均為38500歐元,換算成人民幣約為30.8萬(wàn)元。整體而言,歐洲儲(chǔ)能商家Ava認(rèn)為:“相比美國(guó),歐洲是‘平緩’的發(fā)展,歲月靜好,但整體體量大、成熟度也很高。”因此,在關(guān)稅出現(xiàn)變動(dòng)的開端,歐洲市場(chǎng)必然會(huì)成為北美的商家第一落腳點(diǎn)。
歐洲消費(fèi)者也展示了對(duì)線上購(gòu)物的熱情。據(jù)技術(shù)與市場(chǎng)研究公司Forrester發(fā)布的最新報(bào)告預(yù)測(cè),未來(lái)5年,法國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙和英國(guó)等歐洲五國(guó),將開啟電商高速增長(zhǎng)的 “黃金時(shí)代”,電商零售額將以每年7.8%的速度增長(zhǎng),有望從3890億歐元增至5650億歐元。
中國(guó)新興電商平臺(tái)加速了在歐洲的布局。如TikTok Shop于3月31日開放德國(guó)、意大利、法國(guó)三大站點(diǎn),在加上此前開通的英國(guó)、西班牙和愛爾蘭三國(guó),其在歐洲的版圖已成功擴(kuò)展至六大核心市場(chǎng);
SHEIN半托管模式覆蓋的歐洲核心市場(chǎng)包括德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、英國(guó)。此外,SHEIN還在愛爾蘭設(shè)立了歐洲中東和非洲大區(qū)總部,主要用于區(qū)域物流和戰(zhàn)略布局;
Temu則強(qiáng)調(diào)了其“本地對(duì)本地”商業(yè)模式(local-to-local),在整個(gè)歐洲布局倉(cāng)庫(kù),并與DHL簽署備忘錄,以支持其在歐洲的本地化運(yùn)營(yíng)。
以高端制造、文化創(chuàng)意、綠色科技為主的歐洲消費(fèi)結(jié)構(gòu),與中國(guó) “制造業(yè)升級(jí) + 消費(fèi)升級(jí)” 需求高度契合。Aya表示,從歐洲消費(fèi)市場(chǎng)的成熟度上來(lái)說(shuō),整個(gè)外貿(mào)鏈條中物流、支付等環(huán)節(jié)已經(jīng)相對(duì)完善。市場(chǎng)層面的難點(diǎn)在于小語(yǔ)種較多、碎片化程度高。
但技術(shù)帶來(lái)的改變也有希望解決這一障礙。一名AI硬件企業(yè)海外營(yíng)銷負(fù)責(zé)人就向霞光社表示,生成式AI對(duì)小語(yǔ)種翻譯和交流的優(yōu)化有很大幫助,比如在法語(yǔ)區(qū),可以通過(guò)AI客服,實(shí)現(xiàn)法語(yǔ)對(duì)法語(yǔ),接待和成單效率大幅提升。
穩(wěn)中求進(jìn),是在風(fēng)險(xiǎn)中求變的主旋律。而歐洲市場(chǎng),也在和中國(guó)商家雙向奔赴的過(guò)程中,重新煥發(fā)了生機(jī)。
不同于美國(guó)擁有統(tǒng)一的聯(lián)邦法律和商業(yè)法規(guī),歐洲由45個(gè)國(guó)家組成,東歐、南歐、西歐、北歐之間皆差異巨大,不同國(guó)家的消費(fèi)習(xí)慣與營(yíng)銷環(huán)境也各不相同。
雖然歐洲擁有區(qū)域一體化組織“歐洲聯(lián)盟”,但正如全球戰(zhàn)略家Parag Khanna在《超級(jí)版圖》一書中所說(shuō):“歐盟就是擴(kuò)大化的德國(guó):有著不同權(quán)力中心的松散聯(lián)盟。歐洲之所以能重新組合成超大的多國(guó)社會(huì),就是因?yàn)闅W洲基本上已經(jīng)分化到無(wú)可再分的地步,這些獨(dú)立出來(lái)的歐洲國(guó)家別無(wú)他法,只有選擇與自己的鄰國(guó)和平共處?!?/p>
不僅市場(chǎng)分散,歐洲的電商平臺(tái)也林林總總、生態(tài)豐富。既有像亞馬遜這樣的國(guó)際電商巨頭占據(jù)主導(dǎo)地位,但還遠(yuǎn)未到達(dá)壟斷的程度;同時(shí)每個(gè)國(guó)家都存在著深耕本土市場(chǎng)的電商平臺(tái),很多電商平臺(tái)都是以垂直類目為主,每個(gè)平臺(tái)都擁有自己忠實(shí)的顧客群體。
分散化的電商市場(chǎng)與生態(tài),需要賣家們因地制宜、各個(gè)擊破。因此,選擇最有潛力的市場(chǎng)切入無(wú)疑至關(guān)重要。
對(duì)此,欣孚智庫(kù)創(chuàng)始人、前歐盟政策顧問(wèn)宋欣向霞光社分析說(shuō):“今年,西班牙電商市場(chǎng)會(huì)特別火熱。首先,西班牙電商滲透率很高,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者普遍沒(méi)有存錢意識(shí),消費(fèi)欲旺盛。此外,西班牙市場(chǎng)最大的好處是,品牌可以以它為據(jù)點(diǎn),輻射整個(gè)拉丁美洲。在西語(yǔ)世界里,西班牙是品牌高地,在西班牙站穩(wěn)腳跟的品牌,很容易輻射到墨西哥、阿根廷等國(guó)家?!?/p>
根據(jù) Statista 的數(shù)據(jù),2024 年西班牙電商市場(chǎng)收入達(dá)到 355 億美元,電商用戶滲透率為42.7% ;超過(guò)6成(64.8%)的西班牙消費(fèi)者每月都會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)物,而34—44歲的消費(fèi)者是西班牙網(wǎng)購(gòu)的主力軍,在他們之中,將近7成(69.7%)的人每月都至少網(wǎng)購(gòu)一次。
談及西班牙電商發(fā)達(dá)的原因,宋欣補(bǔ)充道,連接歐洲與非洲、大西洋與地中海的西班牙,與意大利和希臘一起是移民通往歐洲的主要門戶,盡管面臨危機(jī),西班牙在很大程度上仍然對(duì)接收移民持開放態(tài)度。據(jù)西班牙內(nèi)政部稱,截至 11 月中旬,2024年約有 54,000 名移民通過(guò)海路或陸路抵達(dá)西班牙,非法居住在西班牙的外國(guó)人的確切人數(shù)尚不清楚。移民多在西班牙的地下經(jīng)濟(jì)中謀生,擔(dān)任水果采摘工、看護(hù)人、送貨司機(jī)或其他低薪工作?!斑@部分不斷增長(zhǎng)的人口,需要物美價(jià)廉的商品,而線上購(gòu)物肯定比線下要更具性價(jià)比?!?/p>
地緣政治及出海研究學(xué)者孫心悅也談到,在歐洲,人口正在從新興市場(chǎng)回流發(fā)達(dá)國(guó)家,摩爾人已經(jīng)退出西班牙600多年,但新的北非移民卻在當(dāng)?shù)卮呱隽诵碌摹鞍⒗帧?、“阿拉伯茶室”等。?jù)西班牙伊斯蘭委員會(huì)統(tǒng)計(jì),西班牙現(xiàn)有250萬(wàn)穆斯林,約占4700萬(wàn)西班牙人口的5.32%,過(guò)去30年間,穆斯林皈依者的數(shù)量增加了約10倍。這些也會(huì)給經(jīng)濟(jì)及社會(huì)帶來(lái)新的變量。
除了西班牙外,地處東歐、擁有3700余萬(wàn)人口的波蘭,同樣值得中國(guó)賣家關(guān)注?!安ㄌm年輕人格外開放,對(duì)新品牌接受度較高。從西班牙和波蘭切入歐洲,可以被稱為‘歐洲市場(chǎng)的邊緣突破策略’,攻克法國(guó)、德國(guó)這樣的核心市場(chǎng)需要大量的時(shí)間和金錢,但邊緣市場(chǎng)是可以單點(diǎn)突破的。并且歐洲經(jīng)濟(jì)總體軟著陸后,這兩個(gè)國(guó)家的GDP漲幅最為顯著,在西歐中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)能力趨于謹(jǐn)慎、購(gòu)買力下降的同時(shí),中東歐中產(chǎn)人數(shù)與消費(fèi)能力卻持續(xù)增長(zhǎng)?!彼涡老蛳脊馍绶治稣f(shuō)。
麥肯錫對(duì)歐洲消費(fèi)者信心的調(diào)研數(shù)據(jù)也印證了這一點(diǎn):在法國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙和英國(guó)五個(gè)國(guó)家中,法國(guó)消費(fèi)者的悲觀情緒最高 (32%),而西班牙消費(fèi)者的樂(lè)觀率最高 (32%)。
而歐洲最大的電商市場(chǎng),是在2020年1月脫離歐盟的英國(guó)。2024 年英國(guó)電商市場(chǎng)總值達(dá)到 1600 億美元,在全球位居第三,僅次于中國(guó)(19316.765 億美元)與美國(guó)(10364.817 億美元)。
“英國(guó)其實(shí)只有一個(gè)消費(fèi)中心,就是倫敦。倫敦就是歐洲的紐約,非常多元,很容易接受新鮮事物。英國(guó)之所以電商發(fā)展好,就是因?yàn)閲?guó)力衰退,中產(chǎn)購(gòu)買力大幅下滑,中產(chǎn)階級(jí)占總?cè)丝诎俜直葟?5%下降到52%左右。并且在英國(guó)賣得好的品牌,很容易在英聯(lián)邦國(guó)家以及非洲一些前殖民地賣得好。”宋欣告訴霞光社。類似地,做德國(guó)電商市場(chǎng)可以在覆蓋本土的同時(shí)縱深至奧地利與瑞士;做法國(guó)電商可以輻射至非洲的法語(yǔ)區(qū)國(guó)家。
而對(duì)中國(guó)賣家而言,歐洲當(dāng)下的消費(fèi)趨勢(shì)與市場(chǎng)情況同等重要,值得重點(diǎn)關(guān)注。
對(duì)此,多位電商創(chuàng)業(yè)者與分析人士分享,歐洲目前有三個(gè)明顯的消費(fèi)風(fēng)潮。
首先,歐洲消費(fèi)者的環(huán)保理念深入人心,主打循環(huán)經(jīng)濟(jì)的二手交易蔚然成風(fēng)。
“整個(gè)歐洲二手商品的市場(chǎng)是非常廣闊的。法國(guó)消費(fèi)者在過(guò)圣誕節(jié)的時(shí)候買一些二手商品送給家人,或者是把自己收到的一些不太喜歡的禮物放到網(wǎng)上轉(zhuǎn)賣出去,這是一件非常正常的事情,這一點(diǎn)和中國(guó)存在文化差異?!狈▏?guó)樂(lè)天招商總監(jiān)秦耀臻告訴霞光社。
根據(jù)欣孚智庫(kù)的調(diào)研,目前,77%的法國(guó)人在網(wǎng)上銷售物品,近二分之一的法國(guó)人養(yǎng)成了購(gòu)買二手或翻新產(chǎn)品的習(xí)慣。44%的Z世代選擇在互聯(lián)上平臺(tái)上轉(zhuǎn)售自己購(gòu)買過(guò)的商品,40%的人表示會(huì)增加二手產(chǎn)品的購(gòu)買。而在英國(guó),超過(guò)30%的消費(fèi)者每月進(jìn)行二手購(gòu)物,58%的Z世代和50%的千禧一代消費(fèi)者每周或每月購(gòu)買二手商品,主要原因是低成本和高性價(jià)比,27%的消費(fèi)者考慮環(huán)保因素。
其次,消費(fèi)降級(jí)的歐洲人對(duì)低價(jià)的偏好也愈發(fā)明顯。根據(jù)麥肯錫的調(diào)研報(bào)告,在接受有關(guān)多項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)問(wèn)題的調(diào)查時(shí),歐洲消費(fèi)者將物價(jià)上漲和通貨膨脹列為他們最關(guān)心的問(wèn)題。
欣孚智庫(kù)的調(diào)研顯示,歐洲中產(chǎn)階級(jí)由于可支配收入減少,生活必需品通過(guò)折扣店和電商進(jìn)行平價(jià)替代,同時(shí)降低額外支出,但對(duì)體驗(yàn)性消費(fèi)需求增加,對(duì)消費(fèi)電子的剛性需求趨勢(shì)日益明顯。隨著消費(fèi)者對(duì)娛樂(lè)需求的增加、后疫情時(shí)代對(duì)于健康的關(guān)注增強(qiáng)以及居家辦公需求持續(xù),2024年之后,歐洲消費(fèi)電子市場(chǎng)進(jìn)一步回暖。
第三,社交媒體正在重塑年輕群體的消費(fèi)習(xí)慣。
“從了解、篩選、購(gòu)買到展現(xiàn),社媒轉(zhuǎn)變了年輕消費(fèi)者傳統(tǒng)的購(gòu)買習(xí)慣以及品牌認(rèn)知過(guò)程。格外看重與品牌的互動(dòng)性以及購(gòu)買后的社媒展示效應(yīng)?!彼涡婪治稣f(shuō)。
然而從美國(guó)轉(zhuǎn)道賣向歐洲,也絕非一鍵切換市場(chǎng)這么簡(jiǎn)單。
通過(guò)獨(dú)立站模式在法國(guó)經(jīng)營(yíng)家具品牌Avril Paris的華人創(chuàng)業(yè)者李露薇,向霞光社分享道,歐洲四十多個(gè)國(guó)家整體的電商規(guī)模,加起來(lái)都沒(méi)有美國(guó)一個(gè)國(guó)家的規(guī)模大(2024年歐洲電商總收入達(dá)到約 6591 億美元,美國(guó)電商整體規(guī)模達(dá)到10364.817 萬(wàn)億美元),所以做慣了同一產(chǎn)品同一款式大量出貨的賣家,來(lái)到歐洲肯定會(huì)遭遇水土不服。
“各個(gè)國(guó)家的消費(fèi)市場(chǎng)特性、運(yùn)營(yíng)方式、合規(guī)政策都有所不同,這方面的阻礙會(huì)更多一些?!边@也意味著,同質(zhì)化鋪貨、低價(jià)內(nèi)卷的商業(yè)模式,在歐洲市場(chǎng)絕非長(zhǎng)期主義的經(jīng)營(yíng)之道?!?strong>你不可能拿那套傾銷鋪貨的方式去做歐洲市場(chǎng),每個(gè)國(guó)家都需要精耕細(xì)作,這對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)講是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)?!崩盥掇闭f(shuō)。
對(duì)此,做歐洲市場(chǎng)的跨境賣家阿超告訴霞光社,歐洲電商市場(chǎng)在合規(guī)方面極為復(fù)雜,“新手可以看看英國(guó),老手的話可以沖一沖德國(guó),但無(wú)論選擇哪個(gè)市場(chǎng),各種稅費(fèi)和認(rèn)證起步就需要花費(fèi)幾萬(wàn)塊,這筆錢肯定省不了,否則店鋪和 listing 隨時(shí)有下架凍結(jié)風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>
與此同時(shí),在特朗普政府宣布將對(duì)華“對(duì)等關(guān)稅”加征至145%后,歐盟也分外警惕來(lái)自中國(guó)的商品傾銷。
根據(jù)《金融時(shí)報(bào)》4月14日的報(bào)道,包括歐洲電子產(chǎn)品零售商 Currys CEO在內(nèi)的多位商界人士表示,在特朗普政府對(duì)中國(guó)征收懲罰性關(guān)稅后,中國(guó)工廠原本要運(yùn)往美國(guó)的小商品,很可能將越來(lái)越多地傾銷到歐洲,零售商“非常擔(dān)心關(guān)稅導(dǎo)致一些低質(zhì)量商品從美國(guó)改道到歐洲的風(fēng)險(xiǎn)”。
在此之前,歐盟主席馮德萊恩也明確表示,歐盟“不會(huì)容忍”受美國(guó)關(guān)稅打擊的中國(guó)商品被轉(zhuǎn)移到歐洲,并補(bǔ)充說(shuō),如果監(jiān)控機(jī)制檢測(cè)到中國(guó)進(jìn)口增加,歐盟將“采取保障措施”。事實(shí)上,今年二月,歐盟已經(jīng)對(duì)SHEIN 和 Temu展開調(diào)查,理由是“推動(dòng)了不公平的合同條款、誤導(dǎo)性的降價(jià)和不公平的商業(yè)行為”。
對(duì)此,宋欣認(rèn)為:“這次危機(jī),對(duì)中國(guó)跨境賣家和平臺(tái)也是一次大考,證明了賣家走低價(jià)走量路線,特別是單一依賴美國(guó)市場(chǎng),就是會(huì)面臨強(qiáng)烈的不確定性?!?/p>
“鋪貨賣家的質(zhì)量把控、物流時(shí)效以及環(huán)保理念踐行難以兼顧,這條路其實(shí)很難一直走下去,我們希望鋪貨的賣家可以多跟平臺(tái)的賬戶經(jīng)理多交流,去看一下在歐洲市場(chǎng)眾多的商品類目中,有沒(méi)有可以去把鋪貨做成精品化的一些產(chǎn)品。”法國(guó)樂(lè)天招商總監(jiān)秦耀臻說(shuō)。
秦耀臻同時(shí)分享道,事實(shí)上,中國(guó)商品在歐洲有著強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力?!笆紫?,我們有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),在全球經(jīng)濟(jì)下行周期,歐洲消費(fèi)者目前對(duì)價(jià)格也比較敏感,但中國(guó)商家有全球最高效的供應(yīng)鏈體系,可以在保證品質(zhì)的前提下,以更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格去提供商品,滿足歐洲消費(fèi)者對(duì)高性價(jià)比產(chǎn)品的需求;此外,中國(guó)賣家對(duì)新興消費(fèi)趨勢(shì)的把握,以及對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)對(duì)是非常迅速的。歐洲消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化定制化的產(chǎn)品有非常高的需求,咱們中國(guó)賣家現(xiàn)在在家居、裝飾、時(shí)尚、配飾、文具等方面都開始提供定制化服務(wù),能夠滿足歐洲消費(fèi)者對(duì)獨(dú)特性的需求?!?/p>
最近在TikTok上爆火的“閨蜜機(jī)”,就證明了中國(guó)賣家的產(chǎn)品創(chuàng)新能力。這款商品最近走紅歐洲,引發(fā)眾人嘖嘖稱奇;而在中國(guó)社交媒體上,“閨蜜機(jī)”已經(jīng)風(fēng)靡多時(shí)。李露薇也提到,在歐洲,電商從業(yè)者對(duì)TikTok的評(píng)價(jià)相對(duì)正面,“從業(yè)者會(huì)覺(jué)得內(nèi)容電商是大勢(shì)所趨,需要去學(xué)習(xí)和研究”。
談及對(duì)中國(guó)賣家的建議,多位電商創(chuàng)業(yè)者強(qiáng)調(diào),品牌建設(shè)勢(shì)在必行。與此同時(shí),環(huán)保主義是歐洲消費(fèi)者根深蒂固的消費(fèi)理念,ESG成為品牌至關(guān)重要的考核因素,并且這一價(jià)值主張需要貫穿品牌價(jià)值鏈的全生命周期。
李露薇以在歐洲市場(chǎng)蔚然成風(fēng)的品牌Freitag為例,說(shuō)明歐洲消費(fèi)者對(duì)環(huán)保理念的強(qiáng)調(diào)。這一品牌1993年創(chuàng)立于蘇黎世,使用二手卡車防水布、安全帶和安全氣囊等廢棄工業(yè)材料制作而成,其所開辟的循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式在歐洲年輕一代中極富感召力,由此引發(fā)流行風(fēng)潮。雖然在經(jīng)濟(jì)下行的歐洲,F(xiàn)reitag的單價(jià)并不算便宜,但還是有很多消費(fèi)者愿意為了理念買單。
此外,深度本土化同樣不容忽視。例如,李露薇的家具品牌除了有獨(dú)立站外,還入駐了幾十個(gè)歐洲本土電商平臺(tái),同時(shí)入駐麥德龍等歐洲連鎖倉(cāng)儲(chǔ)式超市?!敖ㄗh賣家深入地和當(dāng)?shù)氐碾娚唐脚_(tái)去合作,當(dāng)成一個(gè)歐洲本土品牌來(lái)運(yùn)營(yíng)?!崩盥掇闭f(shuō)。
而在2025 年 2 月 4 日,歐盟針對(duì)電商領(lǐng)域強(qiáng)勢(shì)推出一項(xiàng)新的海關(guān)監(jiān)管規(guī)則,這一舉措核心聚焦兩大關(guān)鍵變革:取消 150 歐元以下商品免稅政策,同時(shí)對(duì)所有包裹征收處理費(fèi)。
對(duì)此,知名跨境電商專家、本色智庫(kù)首席研究員張周平認(rèn)為:“歐盟的這一政策,將對(duì)中國(guó)跨境電商平臺(tái)帶來(lái)一定的影響,平臺(tái)上的賣家成本提高,將直接影響經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),這就使得賣家或?qū)⒏噙x擇歐盟本土電商平臺(tái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),以此來(lái)降低政策帶來(lái)的影響。”
由此可見,經(jīng)營(yíng)歐洲市場(chǎng),品牌化與本土化是必由之路。對(duì)此,法國(guó)樂(lè)天招商總監(jiān)秦耀臻認(rèn)為,近些年來(lái),中國(guó)商品在歐洲市場(chǎng)正逐漸擺脫“低質(zhì)低價(jià)”的刻板印象,向著“中國(guó)智造”和“中國(guó)創(chuàng)造”快速升級(jí)。
“2020年開始,以華為、小米、榮耀、大疆為代表的3C電子品牌,憑借著技術(shù)創(chuàng)新和高性價(jià)比率先打開了歐洲市場(chǎng);到了2022年左右,以石頭科技、追覓為代表的智能家電品牌迎來(lái)高峰,明顯提升了歐洲消費(fèi)者的生活品質(zhì),銷量甚至超過(guò)了歐洲、美國(guó)的品牌;而到了2024年、2025年,我們每次在做市場(chǎng)分析的時(shí)候,都會(huì)發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的中國(guó)品牌開始在各個(gè)品類嶄露頭角,比如說(shuō)投影儀、相機(jī)配件品類等等?!?/p>
而在地緣政治風(fēng)云變幻的今天,中國(guó)賣家和中國(guó)品牌能夠在歐洲市場(chǎng)取得進(jìn)一步的突破嗎?讓我們拭目以待。
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