原創(chuàng)?新熵
作者丨櫻木 ? 主編丨九黎
“現(xiàn)在是全網(wǎng)教我做 CEO”,在蔚來身陷困局時(shí),李斌正在用更多的信號,穩(wěn)住軍心。而蔚來似乎也到了非常緊要的關(guān)頭。
從時(shí)間線來看,春節(jié)期間,特別是過年期間,樂道品牌的銷量不及預(yù)期,似乎是本輪蔚來困局最早的起始點(diǎn)。作為蔚來寄予希望走量車款,樂道l60價(jià)格在14-20萬區(qū)間,代表著高端品牌向下降維打擊的存在,但現(xiàn)實(shí)情況卻不容樂觀,從春節(jié)之后,樂道上線量呈現(xiàn)出了一定的頹勢,在周榜上一度跌出前十,低價(jià)沒有換來銷量,曾經(jīng)被稱為“爆單”的產(chǎn)品,如今成了蔚來困局的導(dǎo)火索。
另一方面,同行的襯托,似乎助推放大了輿論對蔚來的質(zhì)疑,春節(jié)之后,無論是小鵬的mona03,還是小米、零跑,甚至問界品牌的快速上量(包含預(yù)定),都讓蔚來的處境相當(dāng)尷尬。李斌坦言,別人都考上名校了,我們卻還在復(fù)讀。
負(fù)反饋開啟了加速的時(shí)候,李斌開始了行動,先是置頂了離職員工的文章,并對外釋放信號稱“每一分錢投入都要聽到回響”。
隨后,在3月23日,召開溝通會,分別從運(yùn)營降本、如何盈利、新產(chǎn)品計(jì)劃等多個(gè)方面,給市場增強(qiáng)信心,蔚來股價(jià)曾單日一度飆升17%。
從對話來看,李斌調(diào)快了,蔚來盈利預(yù)期的節(jié)點(diǎn),從最初設(shè)定的2026年,提前到了今年Q4,而從體感上來看,李斌并非外界傳言中,脫離一線的CEO。非常詳細(xì)的論述了,蔚來盈利的路徑,產(chǎn)品規(guī)劃、以及自身的強(qiáng)點(diǎn)優(yōu)勢。
而頗為有趣的是,“互聯(lián)網(wǎng)編外CEO們的疑問”,似乎也得到某種程度的解答。蔚來與李斌非??隙ǖ匾庾R到了問題的嚴(yán)重性,并提出了解決的方案。理性上來看,蔚來仍有許多勢能和獨(dú)特性,比如在30萬以上的車型中占有高份額,以及獨(dú)樹一幟的換電,從某種程度上來看,都是其較為深的壁壘。但另一方面,蔚來的問題確實(shí)很多,比如賣車問題,多品牌兼容問題,虧損問題,外部競爭問題等。但與外界產(chǎn)生預(yù)期差的是,蔚來并非一意孤行、沒有考量的發(fā)展,而是經(jīng)過慎重思考后的慎重決策。
蔚來變革的道路,似乎注定崎嶇,能否復(fù)制小鵬式的成功,似乎仍需要更大的努力,但值得肯定的是,李斌無疑已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。
蔚來輿論的壓力,幾乎可以從樂道的走勢上看出端倪。
在 2024 年廣州車展上,樂道總裁艾鐵成公開表示,樂道 L60 要在2024年12月交付破萬,2025年1-2月沖擊1.5萬輛、3月交付破2萬輛,如果做不到就“下課”。而樂道在初期的爬坡之后,12月完成破萬交付,但隨即調(diào)轉(zhuǎn)方向,據(jù)公開數(shù)據(jù),樂道 L60 在2025年1月交付5912輛,2月交付4049輛,截至3月19日,3月累計(jì)訂單僅6200輛,距離2萬輛的目標(biāo)有較大差距。
而輿論的攻勢,也隨著樂道的表現(xiàn),逐漸開始放大,從管理,到產(chǎn)品路線,從財(cái)務(wù),再到競品,“編外CEO們”幾乎將蔚來的問題一一列舉。而另一方面,似乎這樣的聲音并非只在外部,在36氪的報(bào)道中,蔚來一名銷售表示「每天工作都很充實(shí),就是沒時(shí)間賣車」。
2月25日,積攢的情緒,被一封離職員工留言給點(diǎn)燃,根據(jù)報(bào)道顯示,一名即將離職的蔚來員工“小小蝸牛”在蔚來內(nèi)部論壇“Speakout吐槽”發(fā)布長文,提出十條建議,呼吁公司應(yīng)盡快從務(wù)虛轉(zhuǎn)化為務(wù)實(shí),以市場為導(dǎo)向,直面現(xiàn)實(shí)。
隨后,李斌在評論區(qū)實(shí)名回復(fù):“謝謝大家的建議,提升全員經(jīng)營意識,從我自己做起?!痹u論中不乏對蔚來現(xiàn)狀言辭激烈地批評,甚至直接質(zhì)疑李斌。
但這篇長文不僅在熱門區(qū)置頂,還通過飛書推送給了全員。一位接近蔚來管理層的人士稱,是李斌主動置頂并推送了文章。“他希望通過這種方式讓大家形成共識和行動,蔚來必須直面挑戰(zhàn),加速改變?!?/p>
李斌的動刀其實(shí)來的很早,算賬是最典型的特征,開年以來,李斌組織了多輪內(nèi)部會議,向團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)形勢的嚴(yán)峻程度,復(fù)盤工作得失,要求提升經(jīng)營意識。而從動作上來看,對組織進(jìn)行CBU化考核是本輪蔚來變革的一個(gè)重點(diǎn)。
CBU簡而言之,就是將公司所有經(jīng)營工作拆分為多個(gè)的“基本經(jīng)營單元,每個(gè)單元都必須建立明確的ROI(投入產(chǎn)出比)指標(biāo)和業(yè)績獎懲制度。對應(yīng)到實(shí)操層面,就是每個(gè)部門都要單獨(dú)結(jié)算成本,花費(fèi)、即將要花費(fèi)的成本。與之前的“預(yù)算制”,CBU化顯然是顆粒度更細(xì),管理精度提高的產(chǎn)物,用蔚來內(nèi)部的話來說,“新的機(jī)制要求,每一分錢投入都要聽到回響?!?/p>
而另一方面,蔚來的形象似乎也在經(jīng)歷180度大轉(zhuǎn)彎,一個(gè)典型的案例是,蔚來內(nèi)部流傳頗廣的在匯報(bào)時(shí),李斌對下屬拿價(jià)值觀掩蓋經(jīng)營問題的態(tài)度:“不要扯淡,價(jià)值觀這個(gè)事情,是用來要求自己的,不要用價(jià)值觀掩蓋經(jīng)營沒有做好。一談經(jīng)營就扯價(jià)值觀,扯這干什么?”
而另一個(gè)硬性指標(biāo),則更加直接,即李斌不斷對外界宣揚(yáng)的,四季度蔚來盈利,李斌在對話中坦言“蔚來最核心的任務(wù)就是要在今年四季度實(shí)現(xiàn)盈利。今年蔚來的九款新產(chǎn)品將陸續(xù)交付,到四季度,我們的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和換電站的建設(shè)也會基本完成階段性布局。在這樣的情況下,如果我們四季度不能如期盈利,對整個(gè)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展、商業(yè)模式都將是非常大的考驗(yàn),所以我們必須實(shí)現(xiàn)四季度盈利?!?/p>
方法確定,目標(biāo)清晰,創(chuàng)始人決心強(qiáng),蔚來雖然經(jīng)歷一場變革,但也同時(shí)給了市場較強(qiáng)的信心,二級市場反饋?zhàn)顬槊黠@,以單日17%的漲幅收官,但另一方面,隨著人們意識到這樣的改變,是一個(gè)中長期工程,蔚來的股價(jià)逐步開始回落。而從更大的視角來看,也許今日高調(diào)變革的蔚來,正在掀起新能源廠商,最大規(guī)模的一次進(jìn)化。
從外界的認(rèn)知來看,2024年11月李斌在蔚來10周年慶時(shí)的講話,是一個(gè)很明顯的轉(zhuǎn)折。在公開資料中,李斌在這場演講的結(jié)尾,罕見地說到了“從汽車行業(yè)來講,十年其實(shí)很短;那些百年企業(yè)是經(jīng)歷九死一生、大浪淘沙篩出來的公司,每家公司都有非常優(yōu)秀的地方值得我們學(xué)習(xí)?!?/p>
這與之前,蔚來喜歡與傳統(tǒng)車企相競對的情況,可以說是大相徑庭,2022年nioday時(shí),李斌聲稱競爭對手就是油車,內(nèi)部目前定下的明年目標(biāo)是超過雷克薩斯,在更早年,蔚來宣稱超越寶馬的體驗(yàn)。
而這樣改變的原因,其實(shí)非常簡單,就是蔚來意識到,新能源與傳統(tǒng)汽車品牌的平衡點(diǎn)正在臨近,“大家都放棄了速勝論,而轉(zhuǎn)頭開始準(zhǔn)備打更加激烈的加時(shí)賽了?!?/p>
擁有類似觀點(diǎn)的人,在新勢力中并不在少數(shù),小鵬創(chuàng)始人何小鵬在訪談中也表示,大家都以為他從ICU到KTV了,其實(shí)沒有,只是從ICU的病床上走到了門口。
而對于新勢力而言,面對他們的則是,與主流車企硬碰硬的“陣地戰(zhàn)”。行業(yè)內(nèi)分析人士曾指出“當(dāng)新勢力踏入主流車企的勢力范圍之后,各項(xiàng)能力都在逐漸拉平,主流車企依托供應(yīng)鏈優(yōu)勢,大家沒有高維與低維,主流車企將進(jìn)入反擊時(shí)刻?!?/p>
而回到蔚來本身,這場加時(shí)賽,似乎對于它而言,更是像是一個(gè)機(jī)會。首先,此刻回頭看,蔚來似乎仍然占據(jù)著新勢力中,甚至整個(gè)新能源車企中高端品牌的心智,車型眾多,且大多高于30萬,讓蔚來的立足點(diǎn)更高。這部分市場從市場格局來看,是BBA的核心區(qū)域,而以這個(gè)視角來對比,蔚來仍然是新勢力中,表現(xiàn)較為出色的。
而對比來看,無論是換電,還是牛屋,蔚來確實(shí)做到了獨(dú)特性與差異化,這份體驗(yàn)也讓蔚來收獲了大量的忠實(shí)粉絲。
但另一方面,蔚來的前期的順利,也讓其組織擴(kuò)張過快,行業(yè)內(nèi)的共識是,蔚來此刻同時(shí)打著太多場戰(zhàn)役,從走量的樂道,到換電的普及,從高端旗艦的et9到旨在國際化的螢火蟲,當(dāng)然,還有自研電池,手機(jī)等等,戰(zhàn)線拉的過長,讓蔚來焦點(diǎn)模糊,逐漸失焦。而疲于應(yīng)戰(zhàn),總是讓蔚來的勢能難以聚焦。
典型的案例就是,對于蔚來的采購“浪費(fèi)”特質(zhì)的放大,在小紅書等社交平臺,關(guān)于蔚來牛屋一瓶洗手液300元,一把椅子7萬塊,牛屋成本4000萬等夸張數(shù)字,疊加龐大的虧損額,以及頻繁的融資,蔚來的品牌形象,直線掉落,但從近日,李斌與秦力洪的回應(yīng)中可以看出,這些不過是被放大的“謠言”。
而要阻止這種勢能的發(fā)展,蔚來必須兌現(xiàn)的則是,四季度的盈利預(yù)期,而從李斌的邏輯來看,從宏觀上的邏輯非常清晰,銷量、毛利、費(fèi)用,歸根到底就是一個(gè)簡單的算賬。李斌在訪談中的解釋則更為簡潔,“四季度從銷量來講,可以預(yù)期四季度所有新車進(jìn)入穩(wěn)態(tài)期,它的銷量還是可以用合理的方式去展望。毛利的話,隨著降本的措施,四季度也是一個(gè)好體現(xiàn)的時(shí)間點(diǎn)。費(fèi)用控制是主要挑戰(zhàn),我們肯定要把去年的費(fèi)用降下來。在研發(fā)方面,我們基本會保持穩(wěn)定,主要是銷售和管理費(fèi)用會降下來?!?/p>
盡管有諸多擔(dān)憂,但對于蔚來而言,接下來的9個(gè)月,可以說是,生死時(shí)速,那么有哪些關(guān)鍵戰(zhàn)役需要打呢?
當(dāng)李斌聊起對待增程的態(tài)度時(shí),似乎仍然可以看出一絲“不服氣”。
“如果大家看過去三年,增程的大 SUV 賣得都特別好,還是這個(gè)邏輯:中國的稅制沒有限制市場把增程或者插混車型做大。如果是油車,肯定會涉及發(fā)動機(jī)的排量問題、消費(fèi)稅問題,搞那么大排量,你的消費(fèi)稅就回不去了,但增程反正他就是1.5T的排量,也只交很少的消費(fèi)稅。車越做越大,而且增程車的布置也需要把車做大?!?/p>
而如何對抗增程的成功,則是李斌必須回答的問題。從銷量上來看,中高端增程當(dāng)下是蔚來的主要競爭對手,從周榜來看,理想與問界的銷量都遠(yuǎn)高于蔚來,分別把守著新能源30-50萬價(jià)格帶,而蔚來手中的牌,雖然多,卻存在著不確定性,新版“5566”以及樂道的大型車,從某種程度都能發(fā)起攻勢。而這一切的基礎(chǔ),在于一款或者多款的爆發(fā)。
從李斌后來的布局來看,似乎對這一戰(zhàn)役充滿了底氣“今年上海車展時(shí),我們會讓大家看到一款真的符合中國大 SUV 用戶的日常使用場景,而且充分利用了純電的優(yōu)勢的新車,它還有我們蔚來的這些技術(shù)創(chuàng)新集成帶來的優(yōu)勢。所以,大家完全可以期待一下,我對它的銷量非常有信心。”
除了對增程的戰(zhàn)役之外,李斌更加強(qiáng)調(diào)的其實(shí)是內(nèi)部的降本,而這其中的關(guān)鍵,似乎在于研發(fā),觀察蔚來的輿論場,很容易得到一個(gè)共識,研發(fā)一停蔚來立馬盈利,甚至有媒體聲稱,蔚來的財(cái)務(wù)基本公式,即整車毛利潤=管理+營銷費(fèi)用,虧損=研發(fā)費(fèi)用。
而在李斌的回答中,研發(fā)的效果似乎正在顯現(xiàn),“蔚來的自研芯片可以完全平替英偉達(dá)Thor,某些方面甚至更強(qiáng),是全球首顆車規(guī)5納米智駕芯片,性能非常精準(zhǔn)、先進(jìn)?!?/p>
蔚來能否逆襲, 從某種程度來說,既需要戰(zhàn)略定力,更要刀刃向內(nèi)的勇氣。
在全員經(jīng)營意識的滲透下,從換電站的 “縣縣通”到研發(fā)費(fèi)用的原子級拆分,從供應(yīng)鏈的透明化到銷售線索的成本核算,蔚來正用互聯(lián)網(wǎng)式的精細(xì)化管理重構(gòu)汽車產(chǎn)業(yè)邏輯。
但市場不會等待故事的展開。在增程式 SUV 的圍剿與新勢力的貼身肉搏中,蔚來必須在九個(gè)月內(nèi)完成銷量大幅增長、毛利率回升、費(fèi)用腰斬的三重跨越。這既是對李斌“結(jié)硬寨打呆仗”戰(zhàn)略的終極考驗(yàn),更是對中國高端新能源品牌天花板的極限沖擊。
當(dāng)股價(jià)在 17% 的暴漲后歸于理性 ,當(dāng)“編外CEO們”的質(zhì)疑聲漸次平息,這場生死時(shí)速的答案,或許就藏在每一個(gè)戰(zhàn)役的成敗之中,當(dāng)然,在新能源江湖的牌桌上,從來不乏逆襲的傳說,而蔚來是否會是下一個(gè)。
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