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京東、美團、盒馬,要打一場硬折扣超市的“攻守戰(zhàn)”

文 /竇文雪?

編輯 /子夜?

2025年,硬折扣超市成了一門熱生意。

一邊,是傳統(tǒng)商超、生鮮電商平臺紛紛增加硬折扣超市業(yè)務,例如聯(lián)華華商推出聯(lián)華富德、物美集團推出物美超值硬折扣店、叮咚買菜推出叮咚奧萊等等。

另一邊是阿里、京東、美團三家平臺齊齊瞄準了這塊蛋糕。

先是美團被曝出旗下硬折扣超市項目“快樂猴”首店將在8月底開出,后是京東又在8月5日向媒體透露,將于8月在江蘇宿遷、河北涿州開出5家京東折扣超市。

同時,盒馬今年以來也更聚焦硬折扣超市盒馬NB。

阿里、京東、美團紛紛加碼硬折扣超市,實則并不奇怪。

早在2021年就開出第一家門店的盒馬NB,成了這個業(yè)態(tài)是否有競爭力的風向標。

近年來,隨著對“質價比”的要求越來越高,硬折扣超市的市場發(fā)展?jié)摿M一步增強,越來越多的企業(yè)看到了硬折扣超市龐大的市場空間。盒馬NB也在近幾年開始了加速擴張。

另外兩家平臺京東和美團,都擁有做硬折扣零售店的條件。在線上,兩家平臺都擁有高月活的APP和高黏性用戶,在線下,它們也都擁有完善的物流配送體系,并積攢了豐富的供應鏈資源。

如今,兩家平臺又集中被曝出在折扣零售方面的布局進展,看得出,從8月開始,硬折扣超市這條賽道中的頭部玩家更多了,一場硬折扣超市的“硬仗”馬上就要開打了。

1、8月,一場硬折扣超市的“混戰(zhàn)”要來了

在京東和美團對外放出即將開店的消息之前,相關的準備工作早就開始了。

京東是在去年的6月和12月,分別在北京的房山區(qū),改造了兩家華冠折扣超市做試點,據(jù)了解,華冠超市此前是北京房山區(qū)的連鎖超市,在2021年成為京東全資控股公司。

美團則是在4月露出了一些端倪。彼時,其上線了一個名為“快樂猴”的微信小程序,認證主體杭州象鮮科技有限公司,隸屬美團小象超市體系,該賬號還關聯(lián)了美團、美團點餐、美團充電寶和美團外賣等小程序。

后續(xù),京東、美團的折扣超市即將落地的消息越來越多,首店的位置、面積、后續(xù)的規(guī)劃也漸漸被披露出來。

京東對外透露,首個涿州京東折扣超市門店,號稱是“國內(nèi)首個大型折扣超市業(yè)態(tài)”,門店面積達5000㎡,精選超5000款高性價比的民生商品。

另有市場消息稱,美團的快樂猴超市目前已簽約10家店左右,裝修及裝修完待開業(yè)的有4家,首店預計開在杭州拱墅區(qū),首批門店面積大約為800-1000平方米。

而京東和美團在加速入局的同時,作為老玩家的盒馬也在精簡業(yè)態(tài),更聚焦于折扣業(yè)態(tài)。

去年3月以來,盒馬就關閉了超過一半的盒馬×會員店,現(xiàn)如今,全國僅存的最后一家盒馬X會員店上海森蘭店,將于8月31日正式關閉。

這意味著,盒馬放棄了運營五年的高端倉儲會員店業(yè)態(tài)。

放棄會員店的另一邊,是盒馬將更聚焦盒馬鮮生和盒馬NB。一個繼續(xù)延續(xù)已經(jīng)發(fā)展成熟生鮮超市的模式,另一個則是用低價折扣的社區(qū)化服務模式,與盒馬鮮生形成互補優(yōu)勢。

其中,盒馬NB相比其他玩家入局較早,如今已經(jīng)進入到加速擴張的階段。其去年就開放了加盟模式,如今門店數(shù)量已經(jīng)超過了200家,并計劃將在2025年開出300家門店。

隨著美團和京東的首家硬折扣超市陸續(xù)開出,三家品牌之間的性價比之戰(zhàn)也將真正打響。

美團此前上線的快樂猴小程序,就打出了“好貨不貴,省錢不累”的口號;而京東曾明確對外表示,折扣超市的價格將普遍低于市場常規(guī)售價,其試點的兩家華冠折扣超市,隨處可見“天天低價”“歡迎比價”的標語,其公眾號發(fā)布的商品名冊中,部分商品都低于市場平均水平。

盒馬NB一直采用“天天低價”的模式,在此基礎之上,其在近期又進行了一次品牌升級,在乳制品等核心品類上,“盒馬NB”的品牌名已被“超盒算NB”取代,產(chǎn)品的供應鏈、包裝設計也進行了全面更新,進一步與盒馬作區(qū)分,并強化極致性價比的定位。

此外,各家的跑馬圈地或許也將在不久后啟動。

已經(jīng)開放加盟的盒馬NB,正在繼續(xù)加速覆蓋下沉市場;京東與盒馬NB主要集中的華東區(qū)域不同,是從北方城市開始布局,再逐漸推廣至全國;美團快樂猴目前布局的主要陣地在較為發(fā)達的地區(qū),如杭州、北京等,目前,美團給快樂猴初步定下的門店數(shù)量目標是1000家。

2、硬折扣超市的蛋糕,為何誘人?

一個賽道會加速崛起,一方面是因為其本身就擁有豐富的市場發(fā)展空間,另一方面則是因為其符合當前的市場需求。

硬折扣超市市場就符合這兩大趨勢。

2025中國零售行業(yè)展望數(shù)據(jù)顯示,中國硬折扣市場2024年規(guī)模突破2000億元,滲透率僅為8%,而德國和日本的滲透率分別為42%和31%。

另據(jù)國際知名咨詢機構尼爾森IQ發(fā)布的數(shù)據(jù),2024年全球折扣產(chǎn)品帶來的增量銷售份額增長了61.1億美元,全球折扣零售渠道增長8.2%,是過去一年增速第三快的零售渠道?。

而折扣零售渠道加速增長的同時,線下渠道重點快消品的銷售額已經(jīng)出現(xiàn)了下滑。

行業(yè)報告智庫數(shù)據(jù)顯示,2024年1至11月,全渠道重點快消品銷售額同比增長3.8%。其中,線上渠道以10.8%的增長率強勢領跑,而線下渠道則稍顯疲態(tài),出現(xiàn)了0.7%的下滑。

折扣化,也被該報告列為2025年,中國零售渠道的演變的三大趨勢之一。

對消費者而言,買到價格更低且質量有保障的商品是其主要的需求。

而對互聯(lián)網(wǎng)巨頭、傳統(tǒng)商超等企業(yè)而言,折扣超市可以通過優(yōu)化供應鏈、精簡SKU、提高自有品牌占比等方式,實現(xiàn)降低成本的同時降低售價。

折扣超市模式一旦跑通,以其輕體量、符合消費者需求的特點,就可以盡快向更多的市場和地區(qū)擴張,即便單店毛利較低,但也能幫助企業(yè)實現(xiàn)新的增長。

市場空間廣闊,盒馬入局較早,它已經(jīng)在這條賽道中摸索了4年。

盒馬NB最初的前身是盒馬鄰里,以社區(qū)團購的模式起步,主打“線上下單+次日自提”。隨后,盒馬鄰里又與盒馬奧萊合并為“盒馬NB事業(yè)部”,嘗試從軟折扣(臨期商品)向硬折扣+社區(qū)店轉型,聚焦低價高頻剛需商品。

2023年初,盒馬NB在上海試點硬折扣模式,并驗證了盈利可行性,也為其成為幫助盒馬達成GMV目標的核心業(yè)務之一,埋下了伏筆。

自從2024年3月,盒馬新掌門嚴筱磊上任,提出三年內(nèi)GMV達到1000億元的目標后,盒馬NB就更受關注了,其不僅成了與盒馬鮮生一樣重要的核心業(yè)務之一。還在同年開放了加盟,發(fā)展迅速。

如今,盒馬NB在江浙滬地區(qū)形成了一定的區(qū)域壁壘。通過自有品牌實現(xiàn)更低價格的策略也初見成效。

財報顯示,2025財年盒馬GMV達750億元,首次實現(xiàn)全年盈利,其中鮮生與NB業(yè)態(tài)貢獻超八成收入。

可以說,硬折扣超市的蛋糕是誘人的,因此,也不難理解美團和京東都要進軍,可以預見的是,它們加入以后,包括盒馬NB在內(nèi)的玩家們,也會更有競爭壓力。

3、做硬折扣超市,是為了更好地打即時零售的仗?

開硬折扣超市,對阿里、美團和京東來說,能夠更好地搶到即時零售的蛋糕。

由于即時零售的本質是短距離+快速履約,而硬折扣超市通過提供精簡SKU+產(chǎn)地直采+自有品牌的模式,既能以極致低價滿足消費者對民生商品的性價比需求,又能憑借社區(qū)化門店布局成為天然的“履約節(jié)點”。

而即時零售如今是阿里、美團、京東都在著重布局的領域。

其中,美團是通過自己線上線下融合的能力,以及以配送速度、SKU豐富等優(yōu)勢來搶即時零售的蛋糕。

例如美團方面是在近期了即時零售品牌美團閃購,并逐步給美團閃購擴展品類,如3C家電、生鮮食品、酒水飲料、快消日百等。

與此同時,美團也在加速小象超市的擴張進程,按照其規(guī)劃,小象超市將逐步拓展到所有一、二線城市,并在供應鏈上逐步覆蓋全國200個優(yōu)質縣級農(nóng)產(chǎn)區(qū)。

與美團不同,京東是通過“京東秒送”在外賣市場殺出了一條路,再整合自己的強供應鏈和倉儲運輸能力,不斷做供應鏈模式的創(chuàng)新,比如推出“菜品合伙人”計劃,開出新的自營餐飲店型“七鮮小廚”等等。

而阿里方面則更多的是加強不同業(yè)態(tài)的結合。

例如在淘寶APP的首頁加入淘寶閃購,和餓了么聯(lián)動,還發(fā)放大額紅包給其持續(xù)“加熱”。此外,阿里也在加強盒馬在阿里系平臺中的存在感,例如將盒馬納入了淘寶88VIP體系;在淘寶中給盒馬增加了一級入口等等。

當然,在即時零售的“拉鋸戰(zhàn)”中,三家平臺也都有屬于自己的短板要補,因此各家面臨的挑戰(zhàn)不同,希望通過布局硬折扣超市給自己帶來的增益也不同。

其中,美團和京東主要挑戰(zhàn)在供應鏈的效率方面。

由于線下超市的運營復雜程度遠超線上平臺,需要在采購、倉儲、庫存管理、品控等環(huán)節(jié)進行大量的投入和精細化管理。

例如,要保證折扣超市的商品價格優(yōu)勢,就需要優(yōu)化供應鏈,降低采購成本,但這并非易事,需要與供應商建立長期穩(wěn)定的合作關系,同時還要應對市場價格波動等風險。

而阿里的挑戰(zhàn)則在于不同業(yè)務板塊的聯(lián)動效率。如何實現(xiàn)淘寶閃購、餓了么和盒馬之間的高效協(xié)同,避免出現(xiàn)業(yè)務重疊、資源浪費等問題,是阿里需要解決的關鍵問題。

例如,在配送環(huán)節(jié),如何合理分配餓了么和盒馬的配送資源,提高配送效率,降低配送成本,都是阿里需要深入思考的問題。

硬折扣超市的仗并不好打,這不是一場簡單的價格戰(zhàn),而是要考驗各家的供應鏈能力、自營品牌運營、選品能力等,三家的做法也將對整個硬折扣賽道產(chǎn)生影響,最終,誰能真正滿足中國消費者想要的性價比,誰才能獲得優(yōu)勢。

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京東、美團、盒馬,要打一場硬折扣超市的“攻守戰(zhàn)”
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