DoNews 7月14日消息（張佳）在TT語(yǔ)音被各大應(yīng)用商店下架數(shù)月后，DoNews調(diào)查發(fā)現(xiàn)應(yīng)用的安卓版已經(jīng)在官網(wǎng)恢復(fù)下載，而iOS端則悄悄改為運(yùn)營(yíng)母公司趣丸旗下另外一款名為“歡游”的應(yīng)用。
而在新浪黑貓投訴平臺(tái)上，充斥著未成年人在這兩款應(yīng)用中偷偷充值，屢禁不止的現(xiàn)象。
2022年4月，TT語(yǔ)音母公司趣丸集團(tuán)由于超過(guò)半年未能通過(guò)聆訊或招股，其登陸港交所的行動(dòng)宣告失敗。
據(jù)了解，趣丸IPO闖關(guān)失敗的主要原因是旗下主要產(chǎn)品“TT語(yǔ)音”提供陪玩服務(wù)被監(jiān)管要求在蘋(píng)果App Store及國(guó)內(nèi)各大安卓應(yīng)用商店中下架，此后一直都未恢復(fù)。
當(dāng)時(shí)有媒體曾經(jīng)就此咨詢TT語(yǔ)音的相關(guān)客服人員，其答復(fù)稱(chēng)“下架是為了配合各大應(yīng)用商店的技術(shù)要求，進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)優(yōu)化，現(xiàn)有用戶的功能一切正常?！?/p>
DoNews 14日打開(kāi)TT語(yǔ)音官方網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)TT語(yǔ)音的安卓版下載已經(jīng)恢復(fù)，蘋(píng)果iOS版跳轉(zhuǎn)則仍為空鏈。
但經(jīng)DoNews調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，為逃避監(jiān)管，趣丸集團(tuán)已經(jīng)悄悄將iOS端的運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了旗下另外一款名為“歡游”的應(yīng)用。
2021年10月時(shí)，DoNews就曾經(jīng)報(bào)道過(guò)TT語(yǔ)音因?yàn)槲闯赡耆顺渲?，家長(zhǎng)退費(fèi)無(wú)門(mén)的消息。
當(dāng)時(shí)在新浪黑貓投訴平臺(tái)上，關(guān)于TT語(yǔ)音的投訴有2621起，時(shí)隔半年多之后，這種現(xiàn)象得到遏制了嗎？
并沒(méi)有。截至2022年7月14日，TT語(yǔ)音和歡游在黑貓上的投訴由半年前的2621條增至3642條，其中絕大部分仍與未成年人充值，打賞等有關(guān)。
有匿名用戶于6月13日投訴稱(chēng)，從3月開(kāi)始，TT語(yǔ)音及歡游平臺(tái)就通過(guò)抽禮物轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的形式來(lái)誘導(dǎo)用戶消費(fèi)，用戶一共充值了多達(dá)1.8萬(wàn)元來(lái)抽獎(jiǎng)，質(zhì)疑這種行為涉嫌變相賭博。
另外有一位用戶于6月15日投訴稱(chēng)，家中孩子拿大人手機(jī)偷偷在TT語(yǔ)音上刷了一萬(wàn)多元人民幣，家長(zhǎng)要求平臺(tái)方面能給予退款處理。
此外，還有騙子針對(duì)未成年人涉世未深的弱點(diǎn)，誘導(dǎo)用戶在TT語(yǔ)音上充值刷禮物，抽獎(jiǎng)等行為。
6月22日，國(guó)家廣電總局和文旅部聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》，規(guī)范規(guī)定，平臺(tái)“不得通過(guò)有組織炒作、雇傭水軍刷禮物、宣傳‘刷禮物抽獎(jiǎng)’等手段，暗示、誘惑、鼓勵(lì)用戶大額‘打賞’，引誘未成年用戶‘打賞’或以虛假身份信息‘打賞’”。
而據(jù)北京互聯(lián)網(wǎng)法院5月27日發(fā)布的《未成年人網(wǎng)絡(luò)司法保護(hù)報(bào)告》顯示，社交平臺(tái)在未成年人保護(hù)方面是備受詬病的重災(zāi)區(qū)。
法院在受理的76個(gè)案件中包括直播打賞案件22件，年齡最小的受侵害者僅5歲。數(shù)據(jù)顯示，直播打賞案件平均標(biāo)的額為69712元，涉案金額最高為61萬(wàn)元。
據(jù)咨詢機(jī)構(gòu)弗若斯特沙利文的資料，按2021年上半年的平均月活躍用戶計(jì)算，趣丸集團(tuán)是中國(guó)最大的移動(dòng)語(yǔ)音社交平臺(tái)，且有超過(guò)90%的用戶年齡在30歲或以下。
DoNews認(rèn)為，作為中國(guó)最大的移動(dòng)語(yǔ)音社交平臺(tái)，TT語(yǔ)音本應(yīng)該充當(dāng)行業(yè)的表率。但現(xiàn)在其所作所為顯然沒(méi)有落實(shí)主體責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)未成年人的保護(hù)，這與《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》的相關(guān)要求和我國(guó)《未成年人保護(hù)法》背道而馳。
如果平臺(tái)方仍不吸取教訓(xùn)，嚴(yán)格履行法定職責(zé)義務(wù)，其違法違規(guī)內(nèi)容必將受到相關(guān)部門(mén)的依法查處。
