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DoNews 4月27日消息（張佳）日前，有多名投訴者在黑貓投訴上對(duì)廣州趣丸網(wǎng)絡(luò)旗下TT語(yǔ)音進(jìn)行了投訴，原因都是未成年充值之后申請(qǐng)退款不予處理。

有投訴者稱：家長(zhǎng)申請(qǐng)退款未成年人錢(qián)一共四百十六塊錢(qián)，申請(qǐng)退款。在和TT語(yǔ)音進(jìn)行交涉之后，依舊沒(méi)有得到退款，隨后商家表示說(shuō)想辦法退給我家的孩子，卻不見(jiàn)退款回來(lái)。

還有投訴者稱：未成年于2022年3月充值將本人貸款金額15000元用于充值打賞，經(jīng)平臺(tái)溝通僅退回5000元。

目前，這些投訴案件都在受理中，投訴者希望TT語(yǔ)音能夠退款。